12月1日，北京市工商業(yè)聯(lián)合會、北京市政務服務管理局共同舉辦“營商環(huán)境社會監(jiān)督員走進政務服務中心”主題參訪活動。企業(yè)家社會監(jiān)督員們認真聽取市政務服務局圍繞市場主體需求所提供的服務事項與辦理流程介紹，實地考察了“專盯辦不成事、線下幫辦、在線導辦、企業(yè)信息查詢”等創(chuàng)新服務措施，共同交流了通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合以及“一網(wǎng)通辦”便捷高效服務舉措，現(xiàn)場體驗了首貸中心快速辦理貸款與續(xù)貸服務，并就政務服務改革互動交流、踴躍發(fā)言，提出了“打造政務服務云生態(tài)，暢通跨省通辦互認，引入專業(yè)服務機構入駐首貸中心”等相關建議。北京市工商聯(lián)副主席趙秀德、市政務服務管理局副局長劉強出席參訪活動并講話。91科技集團董事長、CEO許澤瑋作為企業(yè)家社會監(jiān)督員參加活動，認真聽取相關介紹，通過實地考察和現(xiàn)場體驗，為北京市政務服務改革建言獻策。

趙秀德對政務服務中心著力降低市場主體辦事的制度性交易成本，為企業(yè)創(chuàng)造效率更高、流程更優(yōu)的創(chuàng)新服務舉措，表示充分肯定。他指出，一是企業(yè)家監(jiān)督員要將參訪所聞所見的便民服務、創(chuàng)新舉措和利企政策，廣泛宣傳、及時傳遞給更多企業(yè)，讓更多企業(yè)受益，引領企業(yè)發(fā)展。二是企業(yè)家監(jiān)督員要牢牢把握我市“兩區(qū)”建設的發(fā)展契機，聚焦科技創(chuàng)新、服務業(yè)開放、數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展重點，尋找發(fā)展創(chuàng)新點、著力解決行業(yè)痛點與難點，在參與構建新格局中實現(xiàn)新發(fā)展。三是要切實發(fā)揮好監(jiān)督員在聯(lián)絡、監(jiān)督、建言等方面的作用，架好政企溝通連心橋，用好專屬號碼、訴辦綠通機制，及時發(fā)現(xiàn)問題、反映訴求、提出建議，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，推動首都經(jīng)濟高質量發(fā)展。

劉強表示，此次企業(yè)家社會監(jiān)督員走進政務服務中心參訪活動，對于搭建政企溝通平臺，促進交流提升有著重要的意義。他指出，市政務服務中心是面向企業(yè)與群眾服務的窗口，在優(yōu)化營商環(huán)境工作中，將持續(xù)推進建立和完善以告知承諾制為基礎的審批制度改革，以標準化為基礎的政務服務體系建設，以區(qū)塊鏈等新技術為基礎的數(shù)字共享與業(yè)務協(xié)同建設，更好地為市場主體發(fā)展服務。

監(jiān)督員們普遍表示，市政務服務中心“一門、一窗、一網(wǎng)、一號、一端”一體化建設，推出的多項便民舉措，從中切實感受到近年來市委市政府對深化放管服改革工作的重視和所取得的成效。營商環(huán)境社會監(jiān)督員身兼企業(yè)家和監(jiān)督員雙重角色，將積極主動收集各行業(yè)企業(yè)關于優(yōu)化營商環(huán)境的問題建議，大力宣傳營商環(huán)境優(yōu)惠政策，助力首都民營經(jīng)濟高質量發(fā)展。

許澤瑋表示，來到北京市政務服務中心，現(xiàn)場體驗“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，感受到企業(yè)辦事的便捷和高效，尤其是區(qū)塊鏈等新技術在政務服務中的應用，將進一步提升服務的高科技性和不可替代性，政務服務不斷改進，對企業(yè)而言是莫大的鼓舞，作為企業(yè)也要借助良好的營商環(huán)境不斷發(fā)展壯大自身，為北京市社會經(jīng)濟建設做出更大貢獻。

北京市工商聯(lián)、市政務服務局、社會監(jiān)督員代表、區(qū)工商聯(lián)聯(lián)絡員等50余人參加此次活動。

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