近兩年來各行業的發展都似乎不是那么景氣,尤其是針對旅游行業來說。但是對此問題圣商教育提出旅游行業要做到自己救自己,也就是從問題根本著手去換一種方式解決問題,例如:壓縮生存成本、拓展收入渠道、提高產品品質等。
壓縮生存成本,先活下來
有一句話說:只要活著,一切就有希望和可能,圣商教育覺得,這句話用在旅游企業身上同樣適用。生存,永遠是企業最具考驗的一件事情。
旅游企業一般都屬于勞動密集型企業,人力成本較高,且行業屬性敏感,本身的抗風險能力較差。圣商教育認為可以從多方面入手節約運營成本,比如嘗試共享員工模式;在與員工協商的情況下,設計特殊薪酬,或者輪崗、調休,調整招聘計劃;此外,合理利用行業政策傾斜的便利,通過借款融資方式來維持生存也是辦法之一,總之及時止損,以保證企業能夠存活下來為主。
盡可能拓寬收入渠道
坐吃山空”從來都不是解決問題的有效方式,圣商認為,雖然受疫情風險所限,旅游業主營業務難以展開,但是仍然可以選擇“另辟蹊徑”,盡可能開拓出新的收入渠道。
通過用戶反饋調研,圣商教育發現盡管疫情限制了旅游行為,但反而催生了大家迫切想出去玩的心情。某些旅游平臺趁機抓住了這種客戶心理,迅速推出“云旅游”,通過線上來觀看景區視頻或直播,范圍覆蓋全球30多個國家和地區,甚至順勢直播帶貨,讓觀眾在線“種草拔草一體化”。
這種“數字化+體驗”的新旅游方式,圣商教育覺得旅游企業可以多加嘗試。還有“故宮式”的文旅產品創新、“雙微一抖”新媒體的創新營銷,圣商認為都可以運用起來,打出新玩法,玩出新局面。
修煉內功,品質升級
圣商教育建議旅游企業,不妨趁此時機開展研發、培訓等工作,好好打磨服務,結合客戶需求做精、做深,加強服務的品質化。此外,還要在加強基礎建設的基礎上,思考商業模式、產品模式、服務模式的調整與變革,求新求變。
圣商教育表示,旅游業現如今身處險境,所以一定要學會利用這三種方法盡量去實現自救,一定不要覺得自己身陷險境就陷入了迷茫和恐慌。事實證明一個企業想要真真正正站起來就要敢于與困難作對,這樣才能夠實現更好發展。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。