過去的2020年，在線英語培訓市場因疫情迎來了爆發式增長，行業被按下了"快捷鍵”。家長對于產品的認知和效果需求隨之升級，優質的師資和教學效果逐漸成為用戶最為看重的因素。

在中科院《2020年在線教育行業小班課發展研究及前瞻報告》中指出，隨著各家運營的不斷深入，師資力量上的差距將會是未來的決勝關鍵。

鯨魚外教培優一直以優秀的教學效果著稱，這與其注重師資建設息息相關。深耕青少兒英語8年以來，鯨魚的師資隊伍始終保持著高標準。從最初的外教招聘環節，鯨魚就設置了遠高于行業水平的篩選門檻，將范圍鎖定在具備教學資格和教學經驗的英美中小學教師。據了解，鯨魚外教培優的外教均為英美本土外教，平均教齡五年以上，優質外教的確認需要經過六輪篩選和測試，錄取率僅為1%。

此外，為了確保所招聘外教本人信息的準確性，鯨魚還與全球知名背景調查公司Sterling Talent Solutions 合作，對候選者的教育履歷、犯罪記錄、信用狀況、工作經歷等信息進行詳細的背景調查。

值得一提的是，鯨魚是業內唯一采用全員主動學術質檢制度的機構。除了對外教的考勤、儀表檢測，還執行了全員、主動的學術質檢來考察教學質量，譬如添加了是否為學員提供了啟發式教學、拓展式教學等維度，并實行末位淘汰機制，在教師穩定性方面也保持著行業領先，離職率只有1%左右，而業內平均在6%。

為了加強師資建設，在外教入職后，鯨魚外教培優還會對外教進行科學、系統化的培訓。在去年5月，鯨魚將劍橋英語在線教學培訓課程(Teaching English Online)納入師訓體系，成為全國范圍內首家應用該培訓的在線少兒英語機構。

在課程安排上，鯨魚保持專人專科制，即外教外教只教授和自己專業、教學經歷相同的科目和等級，孩子的年齡段級別需和他在當地線下學校的教學經驗相吻合，使優質的外教資源最大化地合理利用。

外教上課方式上，市面上大部分青少兒語培機構以“興趣+游戲化”為主，通過夸張的表情和肢體動作，或者做游戲、唱兒歌來吸引孩子的學習興趣，在課堂上更多是按照課件PPT帶讀跟讀。外教主導的時間在一節課中占比較重。

鯨魚的課堂是外教老師為輔，學生自主交流溝通為主。外教老師舍棄照本宣科、帶讀跟讀的模式，采用啟發式教學。在一節課中，因為有了同伴的互動，老師的引導也更有技巧，50%以上的時間都是學生在輸出和討論，外教的角色主要是拋出問題，進行適當引導以及補充背景知識。

這樣的教學方式鍛煉了孩子的批判性思維，讓孩子學會自己梳理邏輯并擁有思辨能力;同時，外教在課堂上還會拓展課外知識，不斷激發學員的興趣力，讓學員擁有國際化視野。

在鯨魚的高標準下，有很多頗受學員歡迎的明星外教。像鯨魚的外教Tammy，來自加拿大，擁有英語和教育學雙學士學位。自1998年大學畢業后，她就一直在加拿大本土中小學任教，教授的課程包括英語、法語、寫作等。目前，她已經有近20年的教學經驗了。豐富的中小學教學經驗使她深諳中小學各年齡段的教學特點和個性化教學方式。在上課時，當面對不同性格、英語基礎略有差異的兩個學生時，Tammy會運用一些方式方法，避免兩個學生出現"好的吃不飽，差的吃不消"的現象。因此，不管開始兩個孩子的英語基礎和性格情況如何，鯨魚小班課上下來兩個孩子都會變得同樣優秀。

近日，中科院發布的《中國K12在線教育1對1授課模式用戶體驗報告》顯示，鯨魚外教培優師資實力行業領先。

報告經過對目前市面上主流品牌進行評比后發現，鯨魚外教培優在綜合師資實力上遠超同行其他機構，在從業資質、口語口音、學歷、教學經驗、用戶打分等多維度均表現優異，僅在師資數量上稍遜于VIPKID。

憑借優質的師資質量以及科學的教學方法，鯨魚外教培優的教學效果顯著。據統計，目前鯨魚已有3000多名學員在國內外的重要英語賽事中獲獎，成為全國獲獎學員數量最多的少兒英語機構之一。好的教學效果也帶來了用戶圈的好口碑，讓鯨魚的續費率保持在80%左右，新生轉介紹率達70%，已進入健康的規模化增長階段，目前位居在線少兒英語小班課第一。

業內人士普遍認為，在線教育以流量和過度營銷換增長的上半場已然結束，下半場比拼的更多是各品牌之間的綜合實力，師資力量、教學效果、運營等成為較量的重點。小班課所具備的師資要求高、運營難度高等挑戰，需要有成熟的運作經驗來保障實施，頭部企業的優勢逐步凸顯。鯨魚外教培優經過多年沉淀和積累，在教師、教研、教學經驗方面已充分打磨，建立了一定的行業壁壘，有著優質的教學效果和用戶口碑，其或將在下一階段的競爭中迎來爆發性增長。

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