近日,BOSS直聘三季度財報發布,本季度實現營收12.11億元,同比增長105%,并繼續保持盈利,凈利潤3.85億元,超出市場預期。值得一提的是,處于網絡安全審查階段的BOSS直聘,Q3仍然保持了高水平的用戶粘性,MAU為2882萬,較去年同期增長28.8%,付費企業客戶總數更是觸達400萬。
此前,業內對BOSS直聘最大的質疑,是其營銷費用占比很高,市場擔心這又是一個換湯不換藥“靠營銷換增長”的劇本。但從三季度財報數據來看,這種說法已經站不住腳了。
新用戶無法注冊之下,BOSS直聘相應削減了銷售和營銷費用,三季度銷售費用率為34.4%,環比下降了11.3%。但行業內其他玩家卻并沒有閑著,從2021年開始,前程無憂和獵聘都加大了營銷投入。
即便如此,三季度中,BOSS直聘的用戶粘性(DAU/MAU)仍然排在第一位,人均使用時長也是同樣的亮眼,。規模領先的同時,用戶粘性和留存上也保持向好。
綜合以上因素可以看出,在審查無法拉新疊加競爭激烈的背景下,BOSS直聘大幅縮減銷售費用,用戶以及平臺兩端的用戶粘性表現,仍高于業內水平。
BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬曾表示,“暫停用戶新增對團隊帶來了較大的挑戰,但公司用技術改造傳統人力資源服務的模式有效性沒有發生變化。挑戰也是機遇,公司應利用這段時間加強核心能力建設,優化增長思路,追求更高質量、更安全的發展”。
把握求職者和招聘方的想法,提高智能匹配的精準度,是在線招聘平臺競爭力的關鍵。但這方面需要持續優化算法模型來實現。就這一點來說,BOSS直聘在技術投入上,起步較早。BOSS直聘于2015年3月建立團隊,開始布局“智能匹配”相關研發活動,一直以來在研發投入上也持續保持著高水平。2021Q1,BOSS直聘的研發費用率達到58.4%,超出同行一個層級。BOSS直聘Q3繼續加大研發投入,研發費用達2.09億元,同比增長50%。
在線招聘企業要想實現突破發展,高水平的用戶粘性是一個關鍵因素。現如今,BOSS直聘已經走在了良性的發展軌道,模式也愈發受到市場認可,市值更是穩定在百億美元上方,為邁入新發展階段打下了一個好基礎。
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