相信真正的酒店控對Luxury Travel Intelligence早有耳聞!“豪華旅游專家組成”、“每年自費(fèi)數(shù)百萬美元測評酒店”光是這兩項就頗有噱頭,足夠勾起無數(shù)人的好奇心。成立十年有余的LTI,一直都會堅持發(fā)布年度全球最佳奢華酒店品牌報告,2021版本也早在去年10月發(fā)布完畢,TOP12分別為(以分?jǐn)?shù)以百分比的形式反映,括號內(nèi)為前一年的排名):
1、Six Senses六善酒店 83.3% (1)
2、Mandarin Oriental文華東方 82.6% (5)
3、Auberge 81.8% (3)
4、Aman安縵 81.4% (2)
5、Belmond 79.9% (4)
6、One&Only 77.0% (6)
7、Oetker Collection 75.7% (新加入榜單)
8、Four Seasons四季酒店 74.1% (8)
9、Rosewood瑰麗酒店 73.5% (7)
10、Raffles萊佛士酒店 72.7% (新加入榜單)
11、Viceroy 72.2% (新加入榜單)
12、COMO 71.0% (10)
這份榜單里既有我們熟悉的經(jīng)典老牌,也不乏新嶄露頭角的新面孔。其中連續(xù)兩年殺進(jìn)前三甲的Auberge顯得尤為特殊,這個低調(diào)到幾乎不太宣傳的品牌(甚至能搜尋到的資料也十分稀少),可能是在列的所有酒店中最大的黑馬!Auberge不僅獲得LTI的青睞,憑借著強(qiáng)勁的實力,它多年來還狂攬Condé Nast Traveler、Travel + Leisure等獎項。
在介紹今天的主人公之前,我們先來看看這個榜單到底夠不夠權(quán)威?
成立于2011年的Luxury Travel Intelligence由 Michael Crompton發(fā)起(僅向付費(fèi)會員提供全球奢華旅行相關(guān)的內(nèi)容),團(tuán)隊內(nèi)包括但不限于旅行公關(guān)、酒店經(jīng)理、媒體人等玩透了奢旅圈的發(fā)燒友。為保證榜單的公正性和透明度,LTI 不接受任何廣告和贊助。由旗下經(jīng)驗豐富的頂級豪華旅游專家們組成團(tuán)隊,每年自費(fèi)數(shù)百萬美元飛去全球各地測評酒店。秉持著“無法接受平庸和次等品”的態(tài)度,LTI有一套嚴(yán)格的評分系統(tǒng),在2021年度的算法中一間酒店就可以觸及到131個要點,并根據(jù)每個要點整理出專家得到的訊息,每個評估點都有分?jǐn)?shù)要求,總分為4730分(2021年以百分比的形式來呈現(xiàn))。相較于LTI榜單上其他耳熟能詳?shù)纳菖?想必大家對殺入前三甲的Auberge這匹“黑馬”有無限的好奇心。
Auberge Resorts Collection這個美國酒店品牌,由Mark Harmon創(chuàng)立,已有40多年歷史。而關(guān)于它的故事要從納帕谷說起。1981年,Harmon的父親在美國最富盛名的葡萄酒勝地Napa山谷開設(shè)了同名餐廳,五年后增設(shè)了旅館。這里驚艷的葡萄園風(fēng)光也不僅成了Harmon童年里最美好的記憶,也成了Auberge的起點。目前,Auberge共開出了20多家度假型酒店,足跡已遍布三大洲,主要分布在北美地區(qū)。以餐飲發(fā)家的Auberge,餐食出品質(zhì)量40年如一日。它所到之處,都會匯集了獨家廚師和合作餐廳,給客人們提供新鮮的本地風(fēng)味。最著名的Auberge du Soleil更是連續(xù)14年入選米其林星級餐廳。
Auberge與瑞士SEG強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
要做到讓LTI認(rèn)可,服務(wù)自然是重中之重。
Auberge酒店集團(tuán)與SEG瑞士教育集團(tuán)簽訂了專屬合作協(xié)議。相當(dāng)于,Auberge酒店的工作人員都是受過瑞士SEG旗下的酒店管理學(xué)校培訓(xùn),真正做到服務(wù)、學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)等多方面都達(dá)標(biāo)超國際水準(zhǔn)。
SEG瑞士教育集團(tuán)(swisseducation.com.cn)簡介:
SEG作為全球款待業(yè)管理教育領(lǐng)航者,擁有4所大學(xué)、6個校區(qū)、超過6,000名在校生,學(xué)生來自111個不同國家。SEG與超過200個國際大型集團(tuán)合作(課程師資合作以及就業(yè)合作)、21,000名校友在全球各業(yè)擔(dān)任高管。
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