【文化評析】

“老鐵們大家好……今晚我有很多親戚朋友會來到現場，也有很多山歌明星、網紅，他們會和我一起送母親明天上山”。近日，云南昭通“網紅”陳某對母親的葬禮進行了直播，不料直播中墻塌致18人重傷，之后陳某也不見了蹤影，只見他在網上發布的視頻。

葬禮本是對死者的沉痛悼念，而帶有娛樂性質、博人眼球的直播，與葬禮凝重的氛圍不符。在直播平臺上，竟然還有多人圍觀。事情的一面，是網絡直播在成為現象級傳播后的繁榮狂歡，另一面則是不容忽視的各種亂象。網絡直播中涉黃涉暴、內容低俗化等違規情況時有發生。此前還發生過淫穢視頻直播、直播公益造假、直播跳樓等荒唐事件。

網絡直播要有基本的道德底線，并不是所有事情都可以拿來直播。為何網絡直播亂象屢禁不止?新時代如何善用傳播力、引導力、影響力、公信力來建設網絡直播正能量，是當前亟須正視和解決的新問題。

作為新媒體技術的網絡直播，短視頻+直播具有很大的傳播優勢。比如，傳播主體的草根性和全民性、傳播方式具有參與式和社交互動性、傳播內容具有多元親民和休閑娛樂性、傳播效果具有直接性和廣泛性、傳播環境具有豐富的場景性和沉浸感。較于傳統的傳播方式，網絡直播生產成本低、技術門檻低、傳播速度快、變現能力快、社交能力強。網絡直播為廣大網民提供了展示自我的平臺，激發了普通大眾的創造力。

我們應該充分發揮網絡直播的這些優勢，傳遞積極的生活態度。其實，這樣的成功案例不勝枚舉。2016年白發教授直播數學課就取得了十分正面的影響，有些沉迷打游戲的學生放棄游戲聽直播授課。近年來，“直播+教育”“直播+公益”“直播+扶貧”“直播+非遺”等模式也日臻成熟，網絡直播的社會價值日益凸顯，取得了良好的社會效益。2017年網友直播了南京云錦、龍泉青瓷、古琴藝術等多項非遺項目，觀看人數近3000萬，網友紛紛點贊，吸引更多人關注、參與到非遺傳承中來。

善用“四力”，引導網絡直播健康發展，已在學界業界達成共識。具體來說，在傳播力方面，要提高網絡主播的新媒體素養，加強平臺的管理和自治工作。在引導力方面，科學合理地加強在直播平臺上的議程設置功能，加大對正能量內容傳播，發揮輿論引領作用。在影響力方面，保持內容的高質量水準，講好百姓的故事，引起社會共鳴，才有可能產生影響力。

做好了前三力的建設，公信力就會在潛移默化中形成。使網絡直播不僅有流量，還有受眾的信任。同時公信力也會與其他三力產生合力，發揮良性的綜合效應，使網絡直播取得更大的社會效益。

新技術的發展層出不窮，我們應該正視網絡直播出現的新現象和新問題。網絡直播的領域逐漸多元化，美食、健身等新的內容不斷被挖掘，網紅還出現虛擬化現象，虛擬人物也可能成為網紅，如“一禪小和尚”“小愛同學”等。作為新生事物的網絡直播，平臺應加強內容的審核管理，對于直播亂象要及時制止。在技術手段上，可以通過人工智能等技術對相關視頻內容進行審核把關，同時輔助人工再審核保障，出現問題第一時間解決，相關管理部門對直播平臺要健全完善直播內容監看、審查制度和違法有害內容處置措施，對平臺進行約束，促進行業規范、有序發展。

在加強機制、技術和人工等監管的同時，我們還須搶抓新媒介發展機遇，循著“四力”的思路，讓網絡直播成為弘揚主流價值觀的新陣地。

（作者：劉曉燕，系北京交通大學語言與傳播學院副教授）