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哈啰單車推出定點還車模式 不在P點還車將收取調度費

蘭州日報 | 2020-07-03 15:36:26

“P點還車”模式將試運行一周

6月6日起,哈啰出行在城關區升級為“P點還車”模式,該模式將試運行一周,便于市民適應新的還車模式,試運行期內未按規定“P點還車”的用戶,不會收取調度費,用戶會收到短信和頁面提醒。提醒大家注意的是,6月13日起,未在指定P點還車的用戶將被收取2元調度費。

什么是P點還車?

今年4月起,哈啰出行陸續上線電子圍欄技術,通過設立電子圍欄,解決共享單車亂停亂放、擠占道路等問題。近日在城關區城市管理局的規劃和指導下,為配合城市市政管理,合理規劃綠色出行,規范市民文明停車,哈啰單車自6月6日起在城關區升級為“P點還車”模式。哈啰出行蘭州區域城市經理祁進科說,這項技術是哈啰出行基于騎行需求和電子圍欄、藍牙道釘等技術能力,推出的城市共享單車規范管理、精細運營手段??梢酝ㄟ^車輛GPS定位及用戶手機GPS定位與“P點還車”技術精準結合,使線上虛擬P點與線下停車框高度重合,實現用戶規范停車。通過用戶端APP在不同場景下的彈窗提醒,提升用戶體驗感,使用戶的參與度更高。

6月6日“P點還車”上線后將試運行一周,便于市民適應新的還車模式,試運行期內未按規定“P點還車”的用戶,不會收取調度費,用戶會收到短信和頁面提醒。不過,自6月13日起,未在指定P點還車的用戶將被收取2元調度費。

這樣進行P點還車

打開哈啰出行APP,進入單車頁面可以看到,頁面內標注了一個個“P”點的長方形停車位,掃碼騎行完畢,把車騎到“P”形停車點位后,點擊“我要還車”,同時手動關鎖,即可完成車輛“P點還車”。

通過在人行便道的停放區域規劃出P點停車位,憑借GPS高精度識別和提示,形成一道隱形的“停車樁”。這意味著,共享單車須停入指定區域才能完成鎖車操作,并終止租車計費。對于市民而言,啟用這種新技術“P點還車”后,無須升級APP,像往常一樣騎行即可。記者在手機上查看注意到,目前城關區范圍內可以還車的停放點相對密集。祁進科也表示,從目前設置的停放點來看,應該能滿足市民騎行的需求。

不在P點無法鎖車

6月6日下午,記者在雁南路隴星大廈附近,體驗了共享單車定點還車過程。

隴星大廈東側的單車停放區域長約20米,寬約2米,區域內地面周邊有藍色框線。記者先用手機APP掃碼,伴隨著“還車需在指定P點”的語音提示,打開一輛哈啰單車。然后通過“哈啰出行APP”找到附近的停車點,把車騎到停車點位后,點擊“我要還車”按鈕,同時手動關鎖,單車會語音提示“還車成功”。這一系列操作結束后即完成了車輛“P點還車”。

記者嘗試在指定區域外還車時,連續3次,車鎖都會自動彈開,無法上鎖。記者強制點擊“我要還車”時,則被App系統判定為不規范停車。此時,手機APP會提示,需將車輛停放至規定區域或選擇支付調度費還車,用戶決策后才能結束訂單。

哈啰出行提醒大家,即使已經在P點內,也希望大家能有序擺放車輛,方便其他人在P點內停車。在一周的試運行期間,市民對于設置的停放點有任何意見或建議可以通過APP后臺反饋,哈啰出行會根據實際情況和市民需求,再進一步調整。

定點還車能有效解決亂停亂放現象

在雁南路十字,共享單車整齊地停放在指定區域內,市民何先生熟練地將一輛哈啰助力車騎到指定區域內還車。“我支持定點還車。”何先生說,自己平時騎共享單車的頻率比較高,“定點還車可以防止私占、亂停等不文明現象,找車也更加容易,希望以后定點還車的點位布局再合理一些,方便大家騎行”。

業內人士認為,讓用戶在用完共享單車后,主動歸還到“規范停車區”結束服務,從根本上解決亂停亂放問題的這種管理模式,既具有公共自行車的“規范性”,又具有共享單車的“便利性”。同時,這種模式采用高精度識別技術,路面無需打樁,用戶自發主動規范停放,還能降低政府監管和企業管理難度。

據悉,今后,蘭州市將采用“P點還車”與人工運維相結合的方式,“雙管齊下”規范共享單車停放秩序。“上線電子圍欄是哈啰出行數字化管理方案的一部分,技術升級也為用戶提供更加優質、多元的服務。”祁進科告訴記者,后期,哈啰出行還將逐步通過技術和信用分手段約束規范停車,同時還將從總量控制、規范騎行、有序停放三個方面,為行業管理部門通過數字化手段規范行業有序發展提供有益參考。

  • 標簽:哈啰單車,定點還車

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