1月24日,中國銀聯發布了2018移動支付安全大調查分析報告。據統計,當前我國手機支付用戶規模已達到了5.7億,受調查人群去年使用移動支付每月平均消費了2600元。此外,掃描不明來源的二維碼,是移動支付面臨的主要風險之一,發生實際損失的比例高達95%。
報告顯示,受調查人群去年使用移動支付每月平均消費了2600元。其中創業、IT、房地產等行業人群的人均月可支配收入金額位居前三。從移動支付消費金額看,創業者的移動支付消費金額領跑其他行業群體,超過3000元/月,全職主婦的移動支付消費月均支出達2863元,名列第三;從移動支付使用頻次來看,IT行業群體使用頻次最高;從移動支付消費金額占比來看,學生群體移動消費的支出占超過月可支配收入的4成,移動支付已經成為該群體主要支付工具。
調查顯示,指紋支付等生物識別支付方式獲得超過半數消費者的肯定,較去年數據又提升了6個百分點,在35歲以下的男性中,指紋識別成為使用率最高的驗證方式。
移動支付安全方面,今年高風險移動支付行為主要表現為:更換新手機不解綁銀行卡,不刪除存留的敏感信息(21%)、直接刪除帶支付功能APP不解綁銀行卡(20%)、有優惠促銷的二維碼都會嘗試掃(20%)等。
移動支付用戶最常遭遇的5種詐騙形式包括利用QQ微信等社交賬號詐騙、遭遇釣魚鏈接騙取銀行卡信息、偽基站短信詐騙、以辦理信用卡套現等借口騙取驗證碼、掃描不明二維碼后資金被盜。
中國銀聯的調查顯示,2018年消費者在移動支付中遭遇的詐騙發生率有所下降,但人均損失有所擴大,從2017年的1600元左右增加到1800元左右。其中,主動安裝手機跳出來的不明文件,或者掃描不明來源的二維碼,是移動支付面臨的主要風險之一,發生實際損失的比例高達95%。
據介紹,本次調查共回收有效問卷近十萬份,約七成被訪者集中在20歲至40歲。樣本覆蓋廣東、浙江、上海、北京、山東、江蘇、福建等全國34個省份(直轄市)。