AI語音導游、線上預約游覽……日前，記者從兩江新區企業重慶旅游云信息科技有限公司獲悉，本屆智博會上，該企業將帶來升級版文化和旅游產業智能化創新應用平臺。

與科大訊飛聯合打造

AI多語種導游導覽機將亮相

據了解，重慶旅游云信息科技有限公司(下稱“旅游云公司”)為重慶旅游投資集團旗下全資子公司。

由旅游云公司與科大訊飛公司合資組建的重慶旅游人工智能信息科技有限公司，研發了全域旅游AI多語種導游導覽機，能夠實現AI語音交互、多語種切換、跨境支付、觸發式播放、手機充電等功能。

“首批樣品，將在即將舉辦的智博會上正式亮相。”旅游云公司相關負責人表示，這些AI多語種導游導覽機，將在紅巖聯線、三峽博物館等場館率先落地，屆時，市民可去“嘗鮮”。

打造“升級版”預約平臺

三峽博物館等可實現預約

在本屆智博會上，該公司還將帶來“全市文化旅游預約平臺”。

據介紹，該平臺是在紅巖聯線預約平臺基礎上升級而成，游客通過網上預約功能，可以隨時了解景區的人流量，并提前預約參觀。

隨著來重慶旅游的人數逐年上升，白公館、渣滓洞等景區每逢節假日便人滿為患。景區的接待能力為每天不足萬人，但是高峰期每天的游客高達七八萬人。在此背景下，旅游云公司開發了實名制網上預約系統，游客可關注紅巖聯線公眾號，依次點擊公共服務-景區預約-個人游客預約-添加預約，填寫游客相關信息，提交完成預約，并按照約定的時間達到景區并入園。該系統上線半年多以來，累計服務游客500多萬人次。

今年，旅游云公司在紅巖聯線預約平臺基礎上，升級為全市文旅預約服務平臺，將實現流量的科學監管。智博會期間，將進行產品發布，并逐步應用到市文旅委下屬三峽博物館、自然博物館等文化場館，實現預約參觀。

一屏“管控”景區

讓景區企業人財物“透明”起來

在文旅大數據智能化應用平臺建設方面，本次智博會，旅游云公司還將推出拳頭產品“文旅AIOT管控平臺”。

該平臺圍繞文旅企業精細化管理需求，基于智能物聯網“云、邊、端”技術，研發了安全管理、流量管控、能耗管理、車船管理、應急救援、精準營銷等產品模塊，能夠有效提升景區資源方管理效率，降低運行成本，增強游客體驗，實現人、財、物的“可視、可控、可管”。

目前，永川樂和樂都已全面使用該平臺，并將拓至重慶工業博物館、紅巖聯線等景區。

對接新加坡國家“旅游云”

跨境支付等統統輕松搞定

記者了解到，旅游云公司將全市文旅基礎數據、游客行為數據、涉旅游企業數據等融合匯聚入云，并與公安、交通、國土、氣象、通訊等部門進行數據共享，形成全市全域互聯互通數據交換平臺。

目前，重慶“文旅云”大數據平臺已粗具雛形，在數據采集方面，目前已完成181家A級景區的視頻數據、40家A級景區的客流數據、9家主要文化場館預約參觀數據及市文旅委產業數據(涉旅部分)的對接收口。在數據管控方面，現已完成重慶“文旅云”數據中心展示、文旅大數據移動端(“文旅口袋云”)以及文旅大數據“駕駛艙”三個產品的研發。

下一步，旅游云公司將與新加坡國家“旅游云”對接，促進雙方數據全面互動融合。

此外，由旅游云公司與新加坡浮游科技公司合資組建中新(重慶)智慧旅游科技服務有限公司，專注于為C端游客提供小程序、APP等一系列的工具。目前，已完成“愛重慶”游客端應用工具開發。該公司還以跨境支付為契機積極推動重慶國際化，解決外國游客支付問題。