近日，一則銀行員工因拒喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被辱罵打耳光的新聞引發(fā)關(guān)注。
8月27日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)聲，痛批“酒桌文化”積弊難除、“圈子文化”陋習(xí)猶在、“奢靡之風(fēng)”屢禁不止，直指涉事銀行僅采取嚴(yán)重警告、扣罰績(jī)效之類(lèi)輕描淡寫(xiě)的處罰，無(wú)異于罰酒三杯，并表示擬建立銀行業(yè)從業(yè)人員禁入黑名單。
員工爆料截圖。
新員工拒喝酒被打耳光
近日，廈門(mén)國(guó)際銀行北京分行中關(guān)村支行一位新員工爆料稱(chēng)，在北京盤(pán)古七星酒店聚餐時(shí)，因沒(méi)喝領(lǐng)導(dǎo)敬的酒，被某領(lǐng)導(dǎo)辱罵、指責(zé)和扇巴掌，離場(chǎng)時(shí)還被部分同事追罵至電梯處。
8月24日，廈門(mén)國(guó)際銀行北京分行發(fā)文證實(shí)此事并致歉。該行表示，員工楊某反映的中關(guān)村支行營(yíng)業(yè)部某領(lǐng)導(dǎo)及該支行個(gè)別員工在私下非公款聚餐中，確系存在因酒后失態(tài)而對(duì)楊某做出言語(yǔ)及行為失當(dāng)?shù)扰e動(dòng)，上述行為確實(shí)對(duì)其本人造成了影響和傷害，對(duì)此深表歉意。
該行稱(chēng)，對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)董某給予嚴(yán)重警告處分，扣罰二個(gè)季度績(jī)效工資;對(duì)支行負(fù)責(zé)人羅某給予警告處分，扣罰一個(gè)季度績(jī)效工資。
涉事銀行的回應(yīng)并未使事件塵埃落定，網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)關(guān)注該事件進(jìn)展，也引發(fā)了對(duì)“畸形酒桌潛規(guī)則”“職場(chǎng)圈子文化”“上下級(jí)攀附”“不尊重基層員工”等現(xiàn)象廣泛的討論。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站截圖。
中銀協(xié)痛批惡俗陋習(xí)
中銀協(xié)稱(chēng)，該事件暴露出有些銀行在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中衍生和形成的一些不良作風(fēng)和陋習(xí)，對(duì)行業(yè)造成了惡劣影響，也為加強(qiáng)銀行業(yè)清廉文化建設(shè)敲響了警鐘。
在中銀協(xié)看來(lái)，究其根本，存在如下三方面深層次原因，一是 “酒桌文化”積弊難除。前些年，有些銀行在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、延攬儲(chǔ)戶(hù)過(guò)程中，確實(shí)存在著“酒桌文化”的現(xiàn)象。“酒量等于業(yè)務(wù)量”“辦事要靠吃喝”“接待也是生產(chǎn)力”等歪風(fēng)一度盛行，觥籌交錯(cuò)之中，潛規(guī)則、利益輸送等暗度陳倉(cāng)，出現(xiàn)“酒杯一端、業(yè)務(wù)好談，筷子一提、全都可以”的現(xiàn)象，在有些銀行領(lǐng)導(dǎo)的眼里，喝多喝少是能力問(wèn)題，喝與不喝是態(tài)度問(wèn)題，在這種思維慣性左右下，喝酒成為考量員工能干與否的一種“標(biāo)準(zhǔn)”。
二是“圈子文化”陋習(xí)猶在。少數(shù)銀行領(lǐng)導(dǎo)干部在工作和生活中愛(ài)搞“小圈子”，圈中人對(duì)內(nèi)抱團(tuán)結(jié)盟，吹喇叭，抬轎子;對(duì)外以人劃線、排除異己，掣肘使絆。“小圈子”折射出的是封建“官場(chǎng)哲學(xué)”，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨利性產(chǎn)生的“利益共同體”。此次事件也是個(gè)別銀行領(lǐng)導(dǎo)搞“小圈子”，以敬酒來(lái)畫(huà)圈考驗(yàn)，未按“長(zhǎng)官”意思行事便心生不滿，動(dòng)手打人。
三是“奢靡之風(fēng)”屢禁不止。涉事銀行領(lǐng)導(dǎo)罔顧中央精神，公然出入高檔餐廳，聚會(huì)豪飲，高標(biāo)準(zhǔn)花銷(xiāo)，嚴(yán)重違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和“反四風(fēng)”要求，反映出涉事銀行領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)律素養(yǎng)的缺失以及對(duì)深入推進(jìn)反腐倡廉工作的漠視。
中銀協(xié)指出，本次事件暴露出有些銀行依然存在人身依附、家長(zhǎng)式管理、官老爺作風(fēng)、職場(chǎng)霸凌、對(duì)員工缺乏尊重等種種與風(fēng)清氣正相悖的惡俗陋習(xí)，如任其發(fā)展，將會(huì)給行業(yè)社會(huì)形象帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害。
擬建立銀行業(yè)從業(yè)人員禁入黑名單
中銀協(xié)指出，涉事銀行對(duì)外發(fā)布的說(shuō)明，僅采取嚴(yán)重警告、扣罰績(jī)效之類(lèi)輕描淡寫(xiě)的處罰，無(wú)異于罰酒三杯，行業(yè)內(nèi)外和廣大公眾頗有微詞。涉事銀行要作為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，嚴(yán)字當(dāng)頭，對(duì)于此類(lèi)有損行業(yè)形象并造成惡劣影響的行為，要“出重拳”“下狠手”“零容忍”，按照黨紀(jì)國(guó)法和銀行內(nèi)部有關(guān)管理規(guī)定對(duì)相應(yīng)當(dāng)事人從嚴(yán)從重處理。
近期，中銀協(xié)修訂了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》，以加強(qiáng)行業(yè)自律，擬建立銀行業(yè)從業(yè)人員禁入黑名單。
“今后，對(duì)從業(yè)人員因行為惡劣，對(duì)行業(yè)造成重大損失和負(fù)面影響的將考慮納入行業(yè)禁入黑名單。對(duì)于出現(xiàn)類(lèi)似有損行業(yè)形象行為和事件的銀行分支機(jī)構(gòu)，將采取“一票否決制”，在整改未落實(shí)期間禁止其參加中銀協(xié)“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”“百佳、千佳單位”等文明規(guī)范服務(wù)評(píng)估活動(dòng)。”中銀協(xié)稱(chēng)。
中銀協(xié)要求，建立科學(xué)考核機(jī)制，樹(shù)立正確用人導(dǎo)向，改變過(guò)去那些 “以存款論英雄”“以關(guān)系論能人”等不良用人導(dǎo)向和考核標(biāo)準(zhǔn)。要破除阿諛?lè)畛小⒗瓗徒Y(jié)派等小圈子、小團(tuán)伙依附關(guān)系，杜絕因“圈子文化”而滋生的畸形權(quán)力和裙帶關(guān)系，建立公平公正的選人用人機(jī)制。
中銀協(xié)直言，在中央三令五申八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令以及反四風(fēng)精神背景下，該支行的領(lǐng)導(dǎo)在高檔場(chǎng)所聚眾吃喝，實(shí)屬罔顧中央精神，違背清廉金融文化的典型之舉。
中銀協(xié)指出，要自覺(jué)凈化社交圈、生活圈、朋友圈，在單位不拉幫結(jié)派，私下里不互相稱(chēng)兄道弟、不搞小圈子;不通過(guò)組織聚餐、聯(lián)誼等活動(dòng)“拜碼頭”“搭天線”“傍大款”，進(jìn)行利益輸送或結(jié)成利益集團(tuán)。(記者 李金磊)
