【市場觀潮】“二手”市場升溫 如何搭建更好平臺

近期，隨著某專注于二手3C產(chǎn)品交易的企業(yè)赴海外IPO，“閑置經(jīng)濟”再次被業(yè)界關(guān)注。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在網(wǎng)上交易自家的閑置物品，已經(jīng)是不少年輕消費者的選擇，不僅能夠節(jié)省居家空間，也能有所補益。

以前，消費者會認為，高價買來的東西要長期保存，低價賣出去豈不是虧了。而今則不然，在年輕一代消費者看來，自己消費不是為了永久地持有商品，而是有體驗、有經(jīng)歷就好。一件漂亮的裙子，穿過一段時間就好，賣掉不僅能節(jié)省衣柜空間，還有了閑錢來買新裙子。長期保有一個物品，不如時時用上最新款的。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國目前有超84萬家閑置相關(guān)企業(yè)，69%的企業(yè)成立于5年之內(nèi)。值得注意的是，我國已經(jīng)連續(xù)五年新增超10萬家閑置相關(guān)企業(yè)，其中2020年新增超19萬家。截至5月30日，我國今年新增閑置相關(guān)企業(yè)近9萬家，較去年同比增長17%。

隨著二手平臺的擴大，現(xiàn)在平臺上交易的物品，已經(jīng)從過去的服裝、家具、電器擴展到電子產(chǎn)品、游戲裝備等。加之許多城市廢物處理成本不斷提升，從垃圾里能撿出“半個家”并不稀奇，對消費者而言，與其白白丟棄，不如網(wǎng)上賣掉。

但是，當下的二手平臺已經(jīng)難以滿足消費者需求。現(xiàn)在的二手平臺以C2C交易方式居多，消費者需要自己尋找買家，除卻信任度問題和尋客成本，單一消費者的運費成本也不是個小數(shù)字。還有一點不容忽視，年輕消費者都喜歡時尚潮流，賣家手中的過氣產(chǎn)品，想找到買家也不是那么容易的。

有一個外部環(huán)境變化值得二手交易平臺關(guān)注，那就是人口老齡化趨勢。收入比年輕人更穩(wěn)定，物品積累更多的老年人，同樣需要二手交易市場來“辭舊迎新”。還有一點不容忽視，一旦老年人逝去，繼承者就會擁有老人留下的大量需要轉(zhuǎn)手的二手物品，種類繁多，單靠一單一單地上網(wǎng)去賣，恐怕光倉儲和物流成本就足以惱人。

在不少發(fā)達國家，已經(jīng)有針對此類情況的商業(yè)處理模式，但在我國依然是空白。換言之，銀發(fā)市場是“閑置經(jīng)濟”下一步要瞄準的藍海。

然而銀發(fā)市場有其特殊性，一方面老年人觸網(wǎng)程度不高，另一方面其二手物品構(gòu)成較為復雜，這就需要“閑置經(jīng)濟”開拓B2C和C2B市場，通過企業(yè)購買和銷售的形式來解決。目前，也有二手平臺開始拓展B2C業(yè)務(wù)，但規(guī)模和范圍仍有待進一步擴大，特別是對銀發(fā)市場的滲入。(趙昂)