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廣州一女士網購遭遇假“客服” 197.4萬元差點飛了

廣州日報 | 2020-09-10 10:00:25

前日,東莞市公安局塘廈分局通報一起支付凍結“冒充客服”詐騙案。事主龍女士差點被“冒充客服”手法詐騙197.4萬元,所幸最后時刻龍女士醒悟過來報了警,塘廈公安分局與東莞市反詐騙中心迅速行動,成功止付被騙資金197.4萬元。

銀行卡提示余額為0

8月26日,塘廈鎮的龍女士在網上購買了一張桌子配套一張椅子,一共是358元。8月29日,她收到了椅子的快遞,但沒有桌子。9月1日,商家客服告訴龍女士,說是物流公司將她的物件丟失了,準備這兩天內給她進行補發。

9月2日17時6分許,龍女士在塘廈接到一個電話,對方電話顯示地址是安徽省阜陽市。“對方自稱是物流公司,念出了我的快遞單號,問那個貨件是不是丟失了?我一看快遞單號也對,就說是。”龍女士說,該“客服”說他們公司為了信譽,決定給她定額補充。“誰知道一場電信詐騙就開始上演了。”龍女士說。

接下來,對方以要補錢為由,讓她掃二維碼進一步填寫資料。龍女士于是填寫了姓名、銀行卡號、身份證號、銀行登錄密碼和支付密碼等信息。最后一步是輸入手機收到的短信驗證碼,龍女士因手機卡頓,就沒有輸入成功。

“手機這一卡頓,就讓我有了警醒,我會不會是遇到了電信詐騙?”龍女士說,想到此她就不想再配合對方了。就在這時,她手機就收到一條短信,提示銀行卡里有一筆錢款轉存,余額是0元。“這時我就很害怕,銀行卡里原有197多萬元,感覺真的遭遇了電信詐騙,于是趕緊撥打110報警。”龍女士說。

警方及時凍結事主賬戶

接到龍女士報警后,塘廈公安分局石潭布派出所民警一方面緊急與市反詐中心聯系。確認該賬戶凍結情況,另一方面指導龍女士撥打銀行電話了解情況。銀行工作人員經查詢,告知龍女士錢沒有被轉走,而是轉成定期存款了,這時龍女士才松了一口氣。

“凡電信詐騙報警,系統會自動接入東莞市反詐中心。市反詐中心會即刻查詢該銀行卡的余額,若余額為零,會一路追蹤轉款去向,若詐騙未遂,會立即凍結該銀行賬戶。”辦案民警說。

前日,塘廈公安分局為龍女士舉辦了止付凍結返還儀式,幫助龍女士將款項轉移到安全賬戶。

目前,案情正在繼續偵辦中。

  • 標簽:網購,假客服

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