新基建正在成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新引擎。聚焦金融行業(yè)，隨著以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G等金融科技發(fā)展與應(yīng)用為代表的數(shù)字化基建的廣泛應(yīng)用，云計(jì)算架構(gòu)和云應(yīng)用逐漸成為銀行業(yè)主流的技術(shù)策略選擇與應(yīng)用創(chuàng)新點(diǎn)。云計(jì)算技術(shù)在不同的業(yè)務(wù)場景中與新技術(shù)的融合，基于自身技術(shù)的特點(diǎn)和適用性，推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐，驅(qū)動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

隨著技術(shù)的變革與金融的持續(xù)創(chuàng)新，用戶的金融需求持續(xù)發(fā)生變化，銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)種類和規(guī)模的持續(xù)增加，給原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來巨大壓力。在此背景下，依托云計(jì)算技術(shù)打造云平臺(tái)成為突破口。銀行在數(shù)字化探索的過程中，需要找到技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合點(diǎn)，打造與自身發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、技術(shù)實(shí)力相匹配的云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)降本增效，重塑差異化核心競爭力。

為了解決銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的痛點(diǎn)，百融云創(chuàng)作為國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立AI技術(shù)平臺(tái)，在“成為金融行業(yè)的基石”的使命推動(dòng)下，制定了幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的戰(zhàn)略。依托自主研發(fā)的云原生SaaS平臺(tái)，百融云創(chuàng)提供的產(chǎn)品及服務(wù)可嵌入至金融機(jī)構(gòu)從獲客、貸款發(fā)起、保險(xiǎn)承保、存量客戶運(yùn)營到貸后管理的業(yè)務(wù)流程，為金融機(jī)構(gòu)更智能的決策提供賦能支持。

特別在存量運(yùn)營中，百融云創(chuàng)SaaS平臺(tái)發(fā)揮著大作用。存量客戶的數(shù)字化運(yùn)營是各大信貸機(jī)構(gòu)角力的主戰(zhàn)場，如何有效盤活存量客戶資源、深挖客戶價(jià)值、避免高價(jià)值客戶流失決定了各家機(jī)構(gòu)的獲客成本和利潤上限，特別是在重監(jiān)管的大環(huán)境下，獲客成本的壓縮空間決定了信貸機(jī)構(gòu)的發(fā)展空間。百融云創(chuàng)幫助金融機(jī)構(gòu)明確數(shù)字化運(yùn)營目標(biāo)，從存量客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、休眠客戶促活、高價(jià)值客戶流失預(yù)警、存量客戶交叉營銷的角度進(jìn)行不同類型的客戶管理，加深客戶粘性。

在精準(zhǔn)營銷方面，百融云創(chuàng)通過存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價(jià)值評(píng)分體系的搭建，可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。在存量客戶交叉營銷方面，百融云創(chuàng)基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分，精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營銷對(duì)象，通過對(duì)高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營銷，可提高營銷響應(yīng)率，有效節(jié)約成本；同時(shí)無需求的客戶不會(huì)被營銷打擾，有需求的客戶可及時(shí)找到合適的產(chǎn)品，逐步提升用戶體驗(yàn)。

針對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型所遇到的其他瓶頸，百融云創(chuàng)還推出了智能中臺(tái)解決方案。當(dāng)金融機(jī)構(gòu)需要開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)條線，或者調(diào)整原有老產(chǎn)品、老業(yè)務(wù)條線時(shí)，不需要重新從零開始，只需要借助沉淀在中臺(tái)的資源、能力、數(shù)據(jù)、技術(shù)、風(fēng)控等能力，由中臺(tái)配置和組裝，就可以統(tǒng)一對(duì)外輸出定制化的產(chǎn)品服務(wù)和解決方案。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。