作為國內首家原廠服務網上商城,GE醫療智選商城至今“出道”已臨近三年。自上線以來便始終致力于為客戶提供更好的服務,持續優化商城功能,提升用戶體驗。從細節出發、精準服務,只為一路守護。
用戶:數創新峰,信賴所選
回望走來的一路,依托可靠優質的原廠配件,GE醫療智選商城收獲了1600+注冊用戶,1800+微信關注用戶,22萬+瀏覽總量,146萬+網頁瀏覽量。在追求為客戶提供簡單、方便、快捷的醫療備件采購體驗的道路上,智選商城不忘初心,整裝再行。
產品:變中求新,服務擴容
新冠疫情總是牽動著所有人的心,面對反復的疫情和防控新挑戰,GE醫療智選商城有針對性的推出CT、DXR多種關愛包,為醫院提供貼心關愛,助力全體醫護人員做好自身防護。
為了更好滿足用戶的多樣需求,智選商城不斷完善自身業務線。開發了新版本的服務手冊為用戶排憂解難。更從實際出發,在這一年中推出多種新產品,增加了超過3000個影像類常用備件、100+影像類附件的擴容。
不僅如此,在去年雙12、今年618期間,GE醫療智選商城更是推出了原廠正品狂歡節系列活動,活動覆蓋三大產品線、百類備件品,旨在為廣大客戶提供切實福利。
功能:一站式體驗,快速高效
同樣的進化也體現在服務方面,GE醫療智選商城推出線上服務一站式解決方案,持續優化頁面布局。不僅在商城中新增訂單查看功能,更實現了訂單狀態實時追蹤,幫助客戶隨時掌握發貨信息。
面對復雜海量的所需備件信息,可以直接通過系統編號搜索對應機型所需備件,直達所需定位精準。哪里需要找哪里,便捷操作更加節省時間。
愿景:持續深化,臻智服務
未來,GE醫療智選商城將持續深化服務體驗,開展多渠道客服入口實現有問必答;積極布局支付、開票一鍵辦理等線上新功能;實現智能物流精準追隨,時刻為商品保駕護航。
一路關愛,一路耕耘。GE醫療智選商城始終秉承 “正品速達、臻智護航”的理念,旨在成為客戶的貼心助手,為其提供全面的醫療器械備件和貼心的維修保養服務。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。