隨著大模型行業(yè)的迅猛發(fā)展，工業(yè)場景成為大模型應(yīng)用的藍(lán)海，推動(dòng)大模型盡快走向“應(yīng)用場”成為關(guān)鍵。近日，山東省工業(yè)和信息化廳公布了“工賦百景”數(shù)字化轉(zhuǎn)型揭榜掛帥第二批試點(diǎn)項(xiàng)目名單，作為制造領(lǐng)域的大模型應(yīng)用，浪潮云洲攜手山東電工電氣集團(tuán)共同打造的“基于企業(yè)知識(shí)庫的安全監(jiān)測與智能客服大模型智能體應(yīng)用項(xiàng)目”成功入選，并位居名單榜首。

工業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多樣，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，而工業(yè)環(huán)境又復(fù)雜多變，因此企業(yè)需要更加精準(zhǔn)、高效的數(shù)據(jù)分析手段，以便及時(shí)作出決策，保障生產(chǎn)安全。

浪潮云洲“知業(yè)大模型”以1個(gè)基礎(chǔ)模型為核心，對行業(yè)知識(shí)進(jìn)行高效整合、抽取和建模，自動(dòng)從數(shù)據(jù)中抽取出有價(jià)值的信息，能夠構(gòu)建起行業(yè)特有的知識(shí)圖譜，搭建“N個(gè)行業(yè)模型”，從而為不同行業(yè)提供智能化的決策支持、流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)控制等服務(wù)。

針對山東電工電氣集團(tuán)內(nèi)部各類安全監(jiān)測數(shù)據(jù)分散，并缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析工具，導(dǎo)致數(shù)據(jù)價(jià)值無法被充分挖掘，難以形成有效安全預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。“知業(yè)大模型”憑借知識(shí)檢索與生成能力，結(jié)合為山東電工電氣打造的標(biāo)識(shí)解析綜合型二級(jí)節(jié)點(diǎn)，打通行業(yè)壁壘，整合企業(yè)碎片化信息，攻克文檔理解、圖片理解與召回、自主決策等多個(gè)實(shí)際難題，為企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效、安全、有效的信息檢索與內(nèi)容生成服務(wù)，打造企業(yè)知識(shí)庫。

基于企業(yè)知識(shí)庫，“知業(yè)大模型”構(gòu)建企業(yè)知識(shí)圖譜，將結(jié)構(gòu)化知識(shí)以圖的形式表示，使得企業(yè)的知識(shí)體系更加清晰，同時(shí)利用深度學(xué)習(xí)算法對大量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)習(xí)正常行為模式，從而能夠識(shí)別出偏離正常模式的異常行為，通過對數(shù)據(jù)的深度分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供有力保障。

“知業(yè)大模型”為山東電工電氣集團(tuán)構(gòu)建安全監(jiān)測大模型智能體系統(tǒng)和智能客服大模型智能體系統(tǒng)，并輔以多模態(tài)融合技術(shù)、數(shù)字人技術(shù)，不但具備了多語種多方言的“自由交互”，還具備多情感多模態(tài)的超擬人交互，有效提高了系統(tǒng)的智能化水平，實(shí)現(xiàn)了安全監(jiān)測和智能客服的自動(dòng)化、智能化。

據(jù)了解，浪潮云洲目前已打造出鋁業(yè)、風(fēng)電、農(nóng)業(yè)等5款行業(yè)大模型，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、工藝優(yōu)化、柔性生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)種植等15款場景大模型。