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宜昌醫(yī)保局回應(yīng)老人交社保被拒收現(xiàn)金:工作人員辦事不夠靈活

中國商報 | 2020-11-27 15:31:46

近日,有網(wǎng)友爆料,湖北宜昌一名老人獨自冒雨交醫(yī)保,因為工作人員拒收現(xiàn)金滿臉無助,社區(qū)工作人員告訴老人“不收現(xiàn)金,要么告訴親戚,要么你自己在手機上支付”。今日(11月24日),宜昌市醫(yī)保局回應(yīng)稱,事發(fā)地點在宜昌市秭歸縣茅坪鎮(zhèn)西楚社區(qū),“醫(yī)保征收主體是稅務(wù)部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級有代收代繳職責,可以用現(xiàn)金、銀行卡、手機App等,方式有很多種。這反映了我們當?shù)刈罨鶎拥拇逡患壣鐓^(qū)工作人員辦事不夠靈活,圖簡單。”目前正在和當?shù)蒯t(yī)保部門、宣傳部門一起調(diào)查處置。

該事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議。網(wǎng)友在譴責工作人員行為不當?shù)耐瑫r,紛紛表示心寒,并為老年人發(fā)聲。“怎么那么不人性化啊! 真得好諷刺! 信息化的同時也要保留窗口給需要的人群。”“看得我難受死了”“高科技發(fā)展是服務(wù)于人的,不是隨著科技的發(fā)展要淘汰掉一部分人”……

老人冒雨交醫(yī)保被拒收現(xiàn)金 宜昌醫(yī)保局:反映基層工作人員辦事圖簡單

還有網(wǎng)友質(zhì)疑:“拒收現(xiàn)金不是違法嗎”“是不靈活的事嗎?拒收人民幣屬于違法行為,依法處置吧”。

對此,小編查閱發(fā)現(xiàn),《中華人民共和國人民幣管理條例》第一章第三條規(guī)定,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個人不得拒收。

在業(yè)界看來,如今提倡移動支付,即“非現(xiàn)金”支付,但“非現(xiàn)金”并不等于“無現(xiàn)金”,更不等于“拒現(xiàn)金”,兩者不能混為一談。

而就在近日,湖北廣水94歲老人在銀行柜機前被抱著辦理業(yè)務(wù)一事同樣引發(fā)熱議。眾多網(wǎng)友批評銀行的行為太不近人情,人性化服務(wù)做得不到位等等。網(wǎng)友呼吁相關(guān)部門在面對老年人等特殊人群時應(yīng)有特殊的解決辦法。你覺得呢?(硯茹)

  • 標簽:宜昌,社保,現(xiàn)金

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