為夯實網(wǎng)格化工作基礎(chǔ)，長沙市天心區(qū)金盆嶺街道按照“一統(tǒng)三化”的要求，堅持以黨建為引領(lǐng)，以智慧街區(qū)建設(shè)為抓手，扎實推進網(wǎng)格化治理，實現(xiàn)了困難問題在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、民生兜底在網(wǎng)格實現(xiàn)、社會矛盾在網(wǎng)格解決。6月29日，天心區(qū)委副書記、區(qū)長黃滔，區(qū)委常委、政法委書記黃文先一行走訪金盆嶺街道赤嶺路社區(qū)二機小區(qū)網(wǎng)格，對金盆嶺街道網(wǎng)格化工作予以充分肯定。

二機小區(qū)網(wǎng)格由于沒有物業(yè)公司，居民矛盾較多，以往占據(jù)了社區(qū)工作人員大半的精力。今年以來，赤嶺路社區(qū)在二機小區(qū)推行“單元長”制度，通過居民報名、社區(qū)面試等環(huán)節(jié)層層篩選40名“單元長”，實現(xiàn)人均管理20戶，打通了基層社會治理“最后一米”。單元長們實行每月一講評、每季一考核、每年一表彰，在文明樓道、困難幫扶、居民自治等方面發(fā)揮了重要作用，二機小區(qū)從最讓社區(qū)操心的小區(qū)搖身一變?yōu)樽钍⌒牡男^(qū)。

不僅僅在二機小區(qū)網(wǎng)格，金盆嶺街道42個網(wǎng)格在夯實基層基礎(chǔ)的同時，根據(jù)實際情況，逐步推進一網(wǎng)格一特色工作。志愿者隊伍比較成熟的天劍社區(qū)倡導“桌對桌辦理+面對面溝通+線對線管理”的服務(wù)方式，6個網(wǎng)格志愿者工作站配備了辦公設(shè)施、戶外音響、對講設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備等，志愿者12小時輪值、24小時在線，定點幫代辦，當面聽民意。有13個小區(qū)、6棟樓宇的黃土嶺社區(qū)將社區(qū)細分為10個網(wǎng)格，其中8個居民小區(qū)網(wǎng)格、2個商業(yè)網(wǎng)格，開展分類管理。夏家沖社區(qū)充分發(fā)掘轄區(qū)愛心企業(yè)資源，以網(wǎng)格為單位開展愛心送餐服務(wù)，為轄區(qū)65歲以上家庭困難群眾免費送餐。

近期，金盆嶺街道將以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，全面開展“金福”民生幫扶項目，為轄區(qū)居民提供暖心廚房、愛心資助、關(guān)心獨居老人、陽光課堂等八大民生項目。(通訊員 肖林瓊 張林)