澎湃新聞?dòng)浾?范佳來(lái)

4月15日，一段“京東小哥用自殺式物流支援上海”的聊天記錄流傳網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)傳聊天記錄顯示，京東調(diào)配14批快遞小哥開(kāi)車進(jìn)入上海，就地隔離，以14天為周期循環(huán)，滿足每天的物流需求。

真實(shí)情況究竟如何？澎湃新聞?dòng)浾邚木〇|獲悉，京東物流已在全國(guó)范圍內(nèi)招募并調(diào)集共計(jì)3246名快遞小哥、分揀員等一線抗疫保供人員在一周內(nèi)前往上海增援，目前絕大多數(shù)已抵達(dá)上海。此前京東曾表示內(nèi)部已發(fā)出緊急通知招募增援力量。

近日有市民反饋，來(lái)自京東的快遞已經(jīng)陸續(xù)收到，延期配送情況有所緩解。對(duì)此，京東內(nèi)部人士對(duì)澎湃新聞?dòng)浾呓忉尫Q，京東是在全力以赴調(diào)集人力、物力、運(yùn)力等保證上海地區(qū)的物資配送，但恢復(fù)需要一個(gè)過(guò)程，希望能得到大家理解。

此前4月12日，一位接近京東物流的知情人士曾向記者透露，上海和昆山有100多個(gè)京東物流的倉(cāng)庫(kù)，可以支持上?？挂咚栉镔Y，但目前只有一部分放開(kāi)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)?shù)卣诩影嗉狱c(diǎn)調(diào)度積極協(xié)助，以疏通部分環(huán)節(jié)的梗阻，盡快恢復(fù)調(diào)撥物資跨區(qū)運(yùn)輸。

值得注意的是，記者還從京東獲悉，目前這批增援來(lái)的小哥面臨住宿難題，這也將影響配送效率。一位京東物流內(nèi)部人士向記者表示，目前已有一些外地來(lái)支援的小哥到站點(diǎn)開(kāi)始工作，公司已協(xié)調(diào)酒店資源，給這批來(lái)支援的快遞小哥、和離開(kāi)社區(qū)難以回家的小哥解決住宿問(wèn)題。

“很多酒店因?yàn)榉酪咭?guī)定，對(duì)入住人員有特殊要求，可能會(huì)住進(jìn)去后沒(méi)法外出，或者外出后沒(méi)法返回。這是我們現(xiàn)在遇到的比較難的問(wèn)題，我們也在想各種辦法解決。”該內(nèi)部人士稱，希望得到社會(huì)力量幫助，有相關(guān)住宿資源可與京東方面對(duì)接。

京東稱，會(huì)充分保障好所有的小哥及貨物的防疫安全，配備充足的防護(hù)服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物資。并且會(huì)執(zhí)行嚴(yán)格的防護(hù)消殺措施，所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測(cè)及抗原檢測(cè)，持48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明上崗，并對(duì)做好全流程的多頻次消殺。