(資料圖片僅供參考)
剛剛,故宮博物院回應,2025年7月22日凌晨,因購票小程序升級時出現異常,導致7月22日至7月28日的票額、票種、票價顯示錯誤。目前,小程序功能已恢復正常。
故宮表示,將盡快通過400-950-1925客服電話與在此異常時段內購票的觀眾聯系,重新生成正確訂單,保障觀眾的參觀權益。由此給觀眾帶來的不便,深表歉意!感謝觀眾理解與配合。
記者 劉冕
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剛剛,故宮博物院回應,2025年7月22日凌晨,因購票小程序升級時出現異常,導致7月22日至7月28日的票額、票種、票價顯示錯誤。目前,小程序功能已恢復正常。
故宮表示,將盡快通過400-950-1925客服電話與在此異常時段內購票的觀眾聯系,重新生成正確訂單,保障觀眾的參觀權益。由此給觀眾帶來的不便,深表歉意!感謝觀眾理解與配合。
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