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醫院只允許有合作的民營救護車輛進入?調查結果來了 熱點評

新聞坊 | 2023-06-09 08:42:32

醫院只允許有合作的民營救護車輛進入?調查結果來了

6月6日,

有網友爆料稱

海南省人民醫院保安阻撓病人出院,


(相關資料圖)

要求用醫院合作的急救站車輛

轉運出院。

網名“素衣白裙”的網友發視頻稱在海南省人民醫院,除了凱爾急救站的車,其他急救站車輛不讓進院轉接病人。

網傳視頻顯示,醫院大門一位身穿深藍色制服的保安強行拖拽120急救人員的推車,被指阻擋接患者出院,雙方發生肢體沖突,保安將推車推倒,推車上的床褥散落在地。視頻也顯示,120急救人員強行將推車推向這名保安。

據其他一些民營急救站工作人員介紹,凱爾急救站的急救車可以進入醫院病房內轉接病人,但他們連醫院門都進不去,“就是進去了也接不出來人。原來是誰都可以進的,但從去年10月份起,醫院就搞了‘壟斷’。”

7日上午,凱爾急救站一位姓謝的負責人告訴記者,他們和海南省人民醫院并非合作關系,“我們是通過審核備案,是在里面備案轉運的3家公司之一,這是海南省人民醫院的內部管理規定?!?/p>

謝姓負責人稱:“備案審核必須是投訴率最低,運營模式是公開透明的,這其實也是為消費者(病人)著想?!?/p>

6月7日,該院急診科回應稱救護車進出不是醫生決定。救護車哪個讓進,哪個不讓進,具體要問下保衛科那邊。

記者隨即聯系該院保安科,醫院保安室回應稱只是負責維護秩序,沒參與推車的現場處理。

最新最新進展消息

最新進展

針對網友所反映的情況

6月7日,

海南省人民醫院官方平臺

發布情況回復稱:

視頻中120急救人員和車輛均為假冒

醫院已報案

回復內容如下:

(向下滑動看詳情)

6月7日,海南省人民醫院接收到抖音等媒體平臺關于“海南某三甲醫院只允許跟有合作的民營救護車輛進入”的信息。

感謝社會各界、媒體朋友對醫院的監督,海南省人民醫院高度重視此事,立即組織相關人員進行調查。經過調查得出結論如下:

視頻中身著白色急救服與我院安保人員發生爭執的為馮某,其冒充120急救人員,私自使用無牌救護涂裝車輛,違法使用警燈,空車欲進入醫院大門。

我院安保人員檢查其相關證件及車輛急救設備安全時,發現其涉嫌違法、違規行為,為保證醫院正常診療秩序,根據《海南省人民醫院非急救轉運車輛管理辦法(試行)》相關規定,阻止其進入,并非網傳“海南省人民醫院只允許合作救護車輛進入”;

我院安保人員在攔截過程中與其發生爭執,并非網傳“我院保安打人”。對于馮某團伙的涉嫌違法行為,我院已收集相關證據并向公安機關報案。

2021年以來,通過“12345”熱線及我院“963399”熱線等途徑,我院收到多起關于身穿“120”制服人員在我院流竄病區騷擾患者家屬等投訴事件,嚴重擾亂治安,破壞醫院聲譽及形象,損壞就診群眾的合法權益。

我院將堅決肅清行業不正之風,營造風清氣正的醫院生態,同時也將進一步規范院內安保人員的服務行為,加強培訓,構建和諧的醫患關系。

醫院目前已開通963399 24小時監督服務熱線,實現醫療投訴、滿意度調查、追蹤整改等多項數據的整合。歡迎社會各界通過服務熱線向我們提出寶貴意見。感謝您的監督!

海南省人民醫院

2023年6月7日

來源:九派新聞綜合海南省人民醫院、大風新聞

編輯:lady w

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