齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月28日訊6月26日，根據(jù)新京報(bào)報(bào)道，河北滄州一女童在火鍋店蹦跳與轉(zhuǎn)身收拾桌子的服務(wù)員撞在一起，鍋內(nèi)湯水瞬間灑出，服務(wù)員和小女孩均被燙傷。
事后，孩子家長(zhǎng)表示，孩子在火鍋店被燙傷，醫(yī)院診斷為二級(jí)燙傷，且伴隨發(fā)燒，孩子狀態(tài)非常不好。并稱服務(wù)員沒(méi)有立刻幫女孩脫衣服而是只顧自己燙傷的虎口。自己幫孩子脫掉衣服之后，店長(zhǎng)卻拿擦桌子抹布擦拭孩子燙傷部位，導(dǎo)致孩子破皮感染，沒(méi)有第一時(shí)間正確處理，要求店方進(jìn)行賠償，但店方不予理會(huì)。而對(duì)此，涉事火鍋店則回應(yīng)稱，是孩子突然跑出來(lái)撞到店員的，家長(zhǎng)不承認(rèn)自己也有責(zé)任，一開(kāi)始就要求全額賠償，自己也沒(méi)有辦法。同時(shí)表示，自己的服務(wù)員傷得挺嚴(yán)重，也在輸液，“誰(shuí)也別聯(lián)系誰(shuí)，直接走法律程序。”
(資料圖)
該事一時(shí)間引起熱議，網(wǎng)友紛紛表態(tài)：“火鍋店能亂跑嗎？孩子不懂事，父母也不懂事？”“感覺(jué)店員好無(wú)辜，孩子撞了自己，自己也受傷了不說(shuō)，還要面臨索賠！”“孩子有過(guò)錯(cuò)，但是店員沒(méi)有觀察四周也應(yīng)該有責(zé)任！”“現(xiàn)在都受傷了，家屬要求全賠確實(shí)過(guò)了，各論各的，走法律程序吧！”對(duì)此，頭條號(hào)法律認(rèn)證作者@安律說(shuō)法從法律角度進(jìn)行了解讀：
1、飯店需要承擔(dān)賠償責(zé)任
《民法典》1198條規(guī)定，飯店等消費(fèi)場(chǎng)所，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
具體到本案，飯店的服務(wù)員不注意與女童發(fā)生碰撞，導(dǎo)致女童被燙傷屬于未盡安全保障義務(wù)的情形，飯店依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、女童父母存在錯(cuò)過(guò)可減輕飯店的賠償責(zé)任
父母是孩子的監(jiān)護(hù)人，而監(jiān)護(hù)的意義不只是養(yǎng)，還有保護(hù)和教育。
《未成人保護(hù)法》第16條規(guī)定，未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)對(duì)未成年人進(jìn)行安全教育，提高未成年人的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
具體到本案，一般人都知道在火鍋店來(lái)回跑動(dòng)的危險(xiǎn)，女童父母也應(yīng)當(dāng)知道，而明知道這種危險(xiǎn)，卻沒(méi)有及時(shí)制止女童的行為，結(jié)果導(dǎo)致悲劇的發(fā)生，顯然對(duì)悲劇的發(fā)生也存在明顯的過(guò)錯(cuò)。
根據(jù)《民法典》第1173條規(guī)定，被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
飯店需要承擔(dān)責(zé)任，但是因?yàn)榕改敢泊嬖谶^(guò)錯(cuò)，可以依法減輕飯店的賠償責(zé)任。
3、再次，服務(wù)員的損失可以向女童父母索賠，也可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定
女童父母雖然可以向飯店進(jìn)行索賠，但是根據(jù)《民法典》第1188條的規(guī)定，無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護(hù)人盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)的，可以減輕其侵權(quán)責(zé)任。服務(wù)員因此遭受的損失也可以向女童父母索賠。
還應(yīng)當(dāng)注意的是，服務(wù)員在工作中遭受意外受傷，屬于在工作時(shí)間，工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力傷害，依據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，依法應(yīng)該認(rèn)定為工傷。
換句話說(shuō)，服務(wù)員既可以直接向女童家屬索賠，也可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定。而不同的是，前者需要區(qū)分各自的過(guò)錯(cuò)，而后者無(wú)論服務(wù)員是否存在過(guò)錯(cuò)，都可以“全賠”！
4、最后，吃個(gè)飯，給孩子“弄”一身傷，父母的心情可以理解，但是遇到這種事情，作為父母在索賠的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)好好反思自身，避免類似的悲劇再次發(fā)生！
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閃電新聞?dòng)浾?焦蕾 報(bào)道
