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5G套餐用戶突破億戶 工信部要求加強95號段碼號管理

2020-07-24 10:10:24來源：廣州日報  

7月23日，工信部對外公布截至6月底，已聯(lián)網(wǎng)的5G手機達6600萬部。但前不久，三家基礎(chǔ)運營商分別公布了6月份的運營數(shù)據(jù)，其中，5G套餐用戶數(shù)截至今年6月累計已突破億戶。

前后數(shù)據(jù)存在3400萬的差距，當中是什么原因?是否部分消費者“被5G”?工信部指出，部分運營企業(yè)迫于業(yè)績考核等原因在推5G套餐時可能存在“邊邊角角會變形”。但整體主流5G是好的。“年底5G手機用戶過1億是沒有問題”。電信專家表示，長遠看這些數(shù)據(jù)會趨同，隨著5G終端豐富，5G用戶勢必會增多。

記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，近兩三個月以來，各大運營商推廣5G套餐的力度頗大。記者在北京路商圈的一家國產(chǎn)品牌3C體驗店了解到，購買5G手機并升級到5G套餐可獲得額外的購機補貼。“是屬于運營商給的價格補貼，不同機型優(yōu)惠不同。”隨后在記者多番詢問下，銷售人員透露，“不一定買手機，即使買筆記本電腦和平板電腦，只要是在店里升級到5G套餐，補貼就可申請給消費者”。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從4月份開始運營商加大了5G套餐的推廣力度，除了對終端廠商補貼外，5G套餐的折扣優(yōu)惠也逐步加大。例如去年推出市場，起步價均在百元以上的5G套餐，在6月份，三家運營商均推出不同折扣優(yōu)惠的5G套餐，有的甚至低至80元，包含30GB流量+400分通話時間。

另一方面，中國移動將動感地帶套餐“復(fù)活”，更引入年輕明星代言，最新推出價格低至59元的聯(lián)名卡，意味著運營商已做好深耕5G市場的準備，不久的將來，5G套餐的價格有望更低。

“綜合多方因素，很容易理解為何從今年4月份以來5G套餐用戶數(shù)迅速增加，跟運營商補貼、折扣優(yōu)惠等大力推廣脫不了關(guān)系”，行業(yè)人士告訴記者。數(shù)據(jù)顯示，僅是今年6月國內(nèi)5G套餐的用戶數(shù)凈增2238萬戶。

3家企業(yè)在全國已建設(shè)開通5G基站超40萬個

7月23日，工信部新聞發(fā)言人聞庫表示，近期，每一周平均新開通的基站超過1.5萬個，到6月底，3家企業(yè)在全國已建設(shè)開通5G基站超過40萬個。同時，“真正大家手里捏著5G手機，不管用套餐還是不用套餐，連到網(wǎng)上的終端數(shù)截至6月底有6600萬部”。

關(guān)于套餐數(shù)據(jù)的差距，工信部回應(yīng)稱，有些運營企業(yè)對下有考核指標和好的促進措施，是不是多上點5G套餐，可能有這種考核的壓力。“底下在推的時候，有的時候到邊邊角角就變形了，比如強制等，這些不是我們所贊成的，但是整體主流上，我們覺得5G還是比較好的”。

然而，工信部強調(diào)，保護用戶權(quán)益有一系列的規(guī)章制度，像《電信服務(wù)規(guī)范》《關(guān)于規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議有關(guān)問題的通知》，還有《關(guān)于進一步加強電信服務(wù)用戶消費提醒工作的通知》等規(guī)定，都要求電信企業(yè)給用戶增開什么業(yè)務(wù)時要提醒，用戶沒有同意的話，不能隨便給開，不僅是5G套餐，其他的業(yè)務(wù)也是一樣。

下一步，各地方通信管理局將密切關(guān)注各省各地的情況，加強監(jiān)督檢查，特別是要依法查處沒有經(jīng)過用戶同意就把用戶套餐升級、捆綁銷售了的這種侵害用戶合法權(quán)益的行為。

專家：下半年5G手機有望下探至千元

“數(shù)據(jù)的同時存在，不能說明哪個是虛假或是說5G套餐是‘忽悠’”，獨立電信分析師付亮表示，運營商5G套餐用戶數(shù)、入網(wǎng)的5G終端數(shù)以及購買5G手機并使用了5G套餐的用戶數(shù)等這些數(shù)據(jù)存在差異，在5G發(fā)展前期是正常的情況，只要每個數(shù)據(jù)說得清楚就行。

付亮指出，因為目前相比4G套餐，5G套餐的優(yōu)惠力度較大，同等價格后者包含的流量要比4G套餐多，出于對流量的需求以及優(yōu)惠，有部分使用4G手機用戶就直接用上了5G套餐。“回顧當年3G升級到4G，也是類似的情況。長遠來看，5G套餐用戶數(shù)、入網(wǎng)的5G終端數(shù)等這些數(shù)據(jù)會趨同”。

工信部最新數(shù)據(jù)顯示，目前有197款5G終端拿到入網(wǎng)許可，5G手機今年出貨已達到8623萬部。并預(yù)期，5G手機出貨到年底會過億。

上述分析師認為，隨著5G套餐的價格不斷走低，將來5G的普及更重要在于5G終端能否讓消費者有更多選擇。

目前5G手機價格已下探至1500元。伴隨平價5G芯片推出，預(yù)計下半年5G手機價格將往1000元~1200元區(qū)間下探。屆時，更換5G手機的人會增多。“按照最新數(shù)據(jù)，國內(nèi)5G手機出貨量占比超六成，這已是明顯的趨勢”。

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工信部要求加強95號段碼號管理

近日，為進一步加強95呼叫中心業(yè)務(wù)接入號碼監(jiān)管，堅決打擊碼號違規(guī)使用行為，工業(yè)和信息化部信息通信管理局約談中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信企業(yè)。要求三家企業(yè)采取有力措施，嚴控網(wǎng)絡(luò)詐騙和騷擾電話傳播渠道，全面提升技術(shù)防范能力，強化源頭治理，有效遏制呼叫中心的違規(guī)經(jīng)營行為。

此前，工信部發(fā)文稱，嚴厲查處利用95號段碼號開展網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。電信網(wǎng)碼號是承載電信業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)資源。近年來，部分企業(yè)不遵守我部相關(guān)管理規(guī)定，頂風(fēng)作案，利用95、106號段從事網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動。(記者 文靜)

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