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世界觀速訊丨“睡前付尾款,早上就收貨”,全國超300城天貓雙11包裹已送貨上門

2022-11-01 19:46:42來源:中關村在線  


(資料圖片僅供參考)

天貓雙11的第一批快遞包裹已經飛速送達。

“我昨天晚上睡覺前才剛剛付掉尾款,商家顯示是在廣東,快遞怎么可能送這么快?”西藏林芝的李女士在10月31日晚間雙11開售后買了一套化妝品,11月1日上午快遞就送貨上門到了家里,送貨速度快得讓她感覺不可思議,“平時最快也要三天左右。”

記者從菜鳥獲悉,早在幾天前,李女士的包裹就通過預售極速達服務,提前送至附近的快遞站點“等候”,距離最終收貨地址不到一公里。李女士只要付了尾款,站點就能立刻發貨,快速配送,最快實現“分鐘級送達”。消費者也紛紛給出了“物流快得像空投”、“像收外賣一樣收快遞”、“雙11是被快遞員叫醒的”等評價。據統計,11月1日上午已經有超過300城的消費者像李女士一樣快速收到了雙11包裹。

菜鳥一直在加大投入推動快遞送貨上門,通過菜鳥直送、菜鳥驛站,并聯合快遞公司等多種方式,提升送貨上門比例,同時也在食品重貨、大件家裝等行業推出送貨上門服務,改善消費者關切的物流體驗。雙11期間,菜鳥特別加大了偏遠地區的快遞覆蓋力度,在新疆喀什、西藏林芝等地,雙11預售商品提前下沉,訂單當日送達比例接近100%,當地消費者也能獲得又快又好的快遞上門服務。

今年天貓雙11付尾款時間提前到了31日晚8點,菜鳥直送因此推出了夜間派送。廣州番禺的黃女士回憶,31日晚上付完尾款后正準備下樓遛狗,不想竟接到了快遞員的送貨電話,“我跟小哥開玩笑說,你們大晚上這么急急忙忙地來送快遞,是不是怕我反悔退貨呀!”

菜鳥直送廣州大石站站長韓陽陽表示,他所在的站點一共送出了300多個夜派快遞,一直送到晚上十點多,“再晚就暫時不送了,怕打擾人家休息。”

數據顯示,今年雙11菜鳥供應鏈預售極速達覆蓋的包裹量同比增長50%。寶潔、聯合利華、歐珀萊、百雀羚、元氣森林、嫚熙、全棉時代等品牌商家均加大了預售極速達的力度。這些訂單中,當日達比例超75%,當次日達比例超95%,核心城市批量包裹可實現分鐘級、小時級送貨上門

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