廉 通 基 層
“縣政務服務中心10月份新設立了‘辦不成事’反映窗口。我們在辦理業務過程中遇到任何問題,都能到這里反映,也不會再出現因分工不明影響業務辦理效率,或者流程繁雜蓋個章‘跑斷腿’的情況。”提及“辦不成事”反映窗口的設立,到保山市昌寧縣政務服務窗口辦理業務的企業工作人員連連稱贊。
(資料圖片僅供參考)
“窗口在接到群眾訴求后,進行受理,詳細記錄辦事企業或群眾的問題信息,并對問題進行核實,了解事情來龍去脈。對自身能協調解決的問題,當場予以協調解決;當場無法解決的,登記問題后由相關單位研究解決辦法,以最快速度轉至對應業務窗口辦理,讓群眾帶著問題來、帶著滿意歸。”縣政務服務局有關負責人表示。
今年來,保山市將優化營商環境作為推進“清廉云南”建設的重要抓手,各級紀檢監察機關精準發力,緊盯“放管服”改革,聚焦“企業辦事難”問題、企業登記注銷、涉企行政審批事項、獲得金融信貸、涉企稅收征管、惠企紓困政策落實等強化監督檢查,打出一套優化營商環境的監督“組合拳”,力促營商環境“親”上加“清”。“辦不成事”反映窗口的設立便是該市優化營商環境的一個縮影。
針對優化營商環境監督治理行動中的整治政策措施“空轉”、行政審批不暢、服務意識不強、效率低下等懶政怠政現象,該市紀委監委制定作風革命效能革命監督方案,強化派駐監督、突出專項監督、壓實屬地監督,組建11個監督檢查組開展專項檢查,發現問題175個,移交問題線索12條。同時,緊盯惠企政策落實中搞“一刀切”“包裝式”落實、消極應付等作風問題優先辦理、限期辦結。截至目前,全市紀檢監察機關共辦理損害營商環境問題線索58件,已辦結50件,處理45人,督促主責部門落實省政府下放和屬地化管理、取消、合并實施的行政權力事項314項,公布實施權責清單10類,行政審批職權減少到5116項,讓企業和群眾切實感受到問題有人管、意見有人聽、利益有人護。
優化營商環境專項監督,既要“清”又要“親”,既要“有畏”也要“有為”。為打通涉案企業“新生路”,該市紀委監委督促市人民檢察院立足監督辦案,依法能動履職,對涉嫌犯罪的企業或核心人員啟動第三方監督評估機制,并依據合規整改結果對涉罪企業和人員作出不逮捕、不起訴、緩刑等從輕處理意見,避免“辦了一個案件,垮掉一個企業”。同時,通過制發檢察建議等方式,督促市人民檢察院找準行業監管漏洞和社會治理問題,通過制發監察建議等方式,防范相關案件反復發生,促進個案合規提升為行業合規,從而達到“辦理一起案件,扶助一批企業、規范一個行業”的系統治理、溯源治理效果。
此外,該市紀委監委以開展問題線索“大起底”行動做實優化營商環境“通篇文章”,對2018年以來反映損害營商環境的違紀違法問題線索再梳理,應查盡查、不遺不漏,并按照問題要查清、事情要解決、人員要處理、責任要追究的標準,對已處置的問題線索進行復盤。全市共排查出600條問題線索,其中查實370條,處理497人。同時,督促職能部門開展自檢自查,集中排查行政審批和政務服務領域存在的損害營商環境的問題,共發現問題65個,及時建立臺賬,逐條分析研判,制定整改措施,采取“動態排查、銷號管理”方式,推動問題整改。
“凡是群眾反映強烈的問題都嚴肅認真對待,凡是損害群眾利益的行為都堅決糾正。”該市紀委監委相關負責人表示,各級紀檢監察機關將立足監督保障執行、促進完善發展的職能職責,推動形成親不逾矩、清不遠疏,公正無私、有為有畏的新型政商關系,助力打造一流營商環境,跑出“清廉云南”建設保山行動加速度。
來源 / 云南省紀委省監委網站? 保山市紀委監委
作者?/?蘇嫻? 楊麗娟? 楊揚
編輯 / 段夢齡? 李品娥
審核 /?云紀宣