王思聰推薦的毒APP遇到了一些麻煩事兒了。日前，有網(wǎng)友反映，在毒APP上買了一雙Nike Air more液態(tài)銀，收貨后第一時(shí)間拿到潮流運(yùn)動(dòng)裝備的社區(qū)“get”上鑒定，鑒定結(jié)果顯示該產(chǎn)品為假的。
隨后，毒APP就上述事項(xiàng)發(fā)表聲明稱，其團(tuán)隊(duì)在質(zhì)檢過程中，因倉庫質(zhì)檢未核實(shí)出商品鞋盒與鞋子不匹配，用戶購買后對(duì)此在線上鑒別，導(dǎo)致線上鑒別師出于負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)為商品鞋盒與鞋不匹配，存在拼圖嫌疑。雖然此款鞋不屬于假貨，但對(duì)于平臺(tái)的過失表示抱歉。
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示：毒APP作為球鞋交易的第三方平臺(tái)，還有一個(gè)重要作用是質(zhì)檢產(chǎn)品，并從中收取手續(xù)費(fèi)，因此其有責(zé)任為產(chǎn)品質(zhì)量背書。
毒APP多次陷入風(fēng)波
毒APP官網(wǎng)顯示，其由上海識(shí)裝信息科技有限公司(以下簡稱上海識(shí)裝)推出，是集正品運(yùn)動(dòng)潮流裝備交易、球鞋潮牌真?zhèn)舞b別、互動(dòng)圖片社區(qū)于一體的綜合性軟件。其于2017年8月推出了“先鑒別，再發(fā)貨”的購物流程。
事實(shí)上，毒APP在商城里扮演的角色不是賣家，而是中間擔(dān)保的第三方。在毒APP上買鞋的流程是這樣的：買家下單—賣家寄貨給平臺(tái)—平臺(tái)鑒定和質(zhì)檢—發(fā)貨給買家—買家確認(rèn)收貨。交易完成后，毒APP將扣取手續(xù)費(fèi)。因此，相比各產(chǎn)品的官網(wǎng)，該平臺(tái)上鞋子的價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)供需而發(fā)生變化。
第三方平臺(tái)啟信寶信息顯示，上海識(shí)裝成立于2015年7月，其實(shí)控人楊冰持股55%，第二大股東為上海唯物信息系統(tǒng)合伙企業(yè)(有限合伙)，持股20%，第三大股東為虎撲(上海)文化傳播股份有限公司，持股15%。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，毒APP一開始的定位是做球鞋鑒定，一經(jīng)推出便吸引了眾多虎撲社群的粉絲，逐漸成為球鞋愛好者判斷產(chǎn)品真假的重要參考平臺(tái)。但如今毒APP自己也做起了球鞋買賣，其口碑卻出現(xiàn)下滑，平臺(tái)上售賣的產(chǎn)品接二連三被曝出問題。
據(jù)新聞欄目《1818黃金眼》報(bào)道，消費(fèi)者小孫從毒APP上以871元的總價(jià)購買了一雙PUMA X XO SUEDE。該款鞋的賣點(diǎn)之一是其鞋面上右腳“19”左腳“68”的數(shù)字，組成“1968”代表著PUMA SUEDE鞋款誕生的年份。而小孫收到的鞋卻是左右腳都寫著“68”。
隨后，毒APP在微博發(fā)表聲明，將上述產(chǎn)品稱為“錯(cuò)版鞋”，并附上在其他第三方平臺(tái)“鑒定為真”的截圖。毒APP表示，對(duì)于此次平臺(tái)未能盡到提醒用戶此款鞋存在錯(cuò)版的情況，平臺(tái)積極與用戶溝通后進(jìn)行了合理的補(bǔ)償及無條件退貨處理，得到了用戶的諒解。
此前，針對(duì)平臺(tái)上產(chǎn)品的真?zhèn)螁栴}，網(wǎng)上也有頗多質(zhì)疑聲。有知乎網(wǎng)友在毒APP上看到一款Nike和加拿大潮牌Reigning Champ的聯(lián)名鞋，隨后卻被證實(shí)，這款鞋并不存在。今年1月12日，記者瀏覽網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)上述“聯(lián)名鞋”已下架。此外，微博上也曾有網(wǎng)友表示，球鞋“YEEZY350滿天星”全球限量5000雙，但毒APP的銷量顯示卻是賣出去5658雙。
針對(duì)近日來的風(fēng)波，公司方面采取何種措施?對(duì)賣家及鑒別師的資質(zhì)審查情況又如何?2月14日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電公司，接線人員表示錯(cuò)版鞋等事件已與用戶協(xié)商處理，了解具體情況需與用戶取得聯(lián)系，公司方面不接受媒體詢問，對(duì)于公司內(nèi)部對(duì)賣家及鑒別師的資質(zhì)審查問題，公司同樣不方便透露。
球鞋交易平臺(tái)獲資本青睞
盡管頗受爭議，但毒APP獲得了王思聰?shù)耐扑]。去年11月，王思聰在一次微博福利抽獎(jiǎng)中力薦該APP，抽獎(jiǎng)要求之一便是關(guān)注毒APP的微博，并稱“在毒APP上買潮牌和鞋子保真且便宜，我很早就開始用了”。
事實(shí)上，王思聰間接持股上海識(shí)裝。啟信寶信息顯示，由天津普思資產(chǎn)管理有限公司99%持股的天津匯德信資產(chǎn)管理合伙企業(yè)(有限合伙)持有上海識(shí)裝2%的股份，而天津普斯資產(chǎn)管理有限公司的大股東正是北京普思投資有限公司，后者由王思聰100%持股。
近年來，諸如毒APP之類的球鞋交易平臺(tái)不斷出現(xiàn)。在國內(nèi)，YOHO!BUY有貨、Nice好貨、斗牛等電商平臺(tái)均是球鞋二級(jí)市場(chǎng)的“玩家”，作為具有鑒定功能的第三方平臺(tái)促成球鞋交易。在美國，相關(guān)平臺(tái)已頗具規(guī)模：球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)StockX已于去年9月完成4400萬美元B輪融資;另一知名平臺(tái)GOAT于今年2月完成6000萬美元C輪融資;而Stadium Goods則在去年12月被奢侈品電商平臺(tái)Farfetch以2.5億美元收購。
球鞋交易平臺(tái)涌現(xiàn)背后，是繁榮的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)。美國市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Grand View Research去年10月發(fā)布的一份報(bào)告顯示：到2025年全球運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過950億美元。
有球鞋愛好者向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，籃球愛好者往往都是球鞋愛好者，在球鞋交易中，熱門鞋款會(huì)供不應(yīng)求，價(jià)格也會(huì)水漲船高。而購買球鞋并不僅僅因?yàn)槠涔δ苄裕瑹衢T球鞋成了一種“社交貨幣”，購買則能帶來心理滿足。
在曹磊看來，毒APP避開了與京東、天貓、蘇寧等頭部平臺(tái)的競(jìng)爭，走差異化路線，是聰明之舉。“它瞄準(zhǔn)球鞋這一細(xì)分市場(chǎng)，將之做精做專，而且提供了鑒定服務(wù)，為產(chǎn)品質(zhì)量背書，這個(gè)平臺(tái)我覺得其生存是沒問題的，但要發(fā)展、擴(kuò)大融資甚至IPO，則有不小的天花板，平臺(tái)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)功，提高自己的正品檢驗(yàn)?zāi)芰σ约笆酆蠓?wù)水平。”
