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粉絲經濟助力 信用卡營銷不斷有大手筆動作花式“圈粉”

證券日報 | 2019-03-05 12:07:24

中國銀行協會發布的《中國銀行家調查報告(2018)》顯示,有近五成的銀行家將信用卡業務列為個人金融業務的重點,在個金業務重視度中排名第三位。

近兩年來,為了攬客,各家銀行的信用卡營銷也是越來越開放,信用卡代言人、聯名卡等方面均不斷有大手筆動作。

粉絲經濟助力

當下的線上消費市場,早已迎來80后、90后時代。《中國互聯網消費生態大數據報告》顯示,80后是中國互聯網消費的中堅力量,90后的消費力也正迎頭趕上,線上人均消費持續走高,已成為消費升級的重要驅動力,二線及以下城市的“小鎮青年”群體消費潛力巨大。

光大銀行信用卡中心就專門成立了“90后研發中心”, 90后年輕一代已成為光大銀行重點發展的目標客戶群體,被納入光大銀行最新的“客戶生命周期管理計劃”當中。

該中心研究認為,在90后的消費生活中,“我”是最優先考慮的因素,他們在消費上強調自我的重要性,同時也通過消費來滿足自我。但作為初入社會的一代人,90后可以支配的資金有限,因此可以先享受服務再進行還款的信用卡分期較受年輕人的歡迎。

對于這些年輕的客戶群體,追逐他們的喜好,是各家銀行信用卡中心的營銷重點,粉絲經濟就是解決該問題的好辦法。

《中國互聯網消費生態大數據報告》指出,由于年輕消費者更愿意為明星同款支付溢價,明星各品類跨界周邊帶動了粉絲經濟不斷升溫。90后尤其喜歡購買明星同款,其中女性貢獻了四分之三的消費額,商家則順應趨勢,紛紛通過明星合作款來推廣產品。

根據《證券日報》記者統計,為了吸引持卡人,許多銀行信用卡中心在選擇形象代言人上可謂絞盡腦汁,浦發銀行、招商銀行、民生銀行等銀行牽手的代言人均是娛樂圈的流量擔當。

2017年,浦發銀行簽約楊洋成為其信用卡形象代言人,這之前還簽約了張藝興為其品牌代言人。李易峰則與民生銀行簽約,成為其銀聯信用卡代言人。而劉國梁、井柏然、王俊凱等均為銀行信用卡做過代言,銀行信用卡在娛樂圈與體育屆可謂百花齊放。

工商銀行此前推出的奮斗信用卡,邀請郎平女士作為形象大使。據《證券日報》記者了解,自2017年首發,目前該卡的發卡量已經突破了1000萬張,這其中有90%以上的卡片通過互聯網渠道申請,持卡人平均年齡為33歲。而1000萬張新增信用卡幾乎是一家中型銀行一年的信用卡增長指標。

聯名信用卡花式“圈粉”

聯名信用卡也一直商業銀行圈粉的重要手段,自帶超高流量的故宮在春節前與工商銀行聯合推出了聯名信用卡。卡面分為藍、紅兩版,分別是“霽藍”和“故宮紅”,霽藍是瓷器的經典釉色之一,反應中華文化的內涵,端莊古樸、沉穩大氣;故宮紅則取自故宮“紅墻黃瓦”恢弘、莊嚴、高貴別致。

據《證券日報》記者了解,該卡造價相比一般信用卡高出數倍,但一經推出就成為了網紅爆款,許多網友表示要收集此次聯名推出的借記卡和信用卡。

除了傳統行業的聯名卡,京東、小米、愛奇藝等聯名信用卡的推出也深受持卡人喜愛。在這些聯名卡中,吸引持卡人的主要是權益。例如,京東與中信銀行和光大銀行分別合作推出的聯名卡,在京東購物過程中有優惠,成功圈粉了一批“剁手黨”。

近兩年新興的網約車也成為了各家銀行攬客的重要渠道。其中,神州專車分別與廣發銀行、浦發銀行合作推出了聯名信用卡。近日,招商銀行也與滴滴禮橙專車推出了聯名卡,持卡人辦理信用卡后不僅可以獲得專屬優惠券還能享受充值的福利,對于網約車的剛需客群來說,也是一款不錯的省錢利器。

中國人民銀行發布的《2018年第三季度支付體系運行情況》顯示,截至去年第三季度末,信用卡在用發卡量為6.59億張,環比增長3.36%,人均持有信用卡0.47張。

  • 標簽:粉絲經濟助力,信用卡,營銷

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