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手機(jī)支付服務(wù)7pay被盜刷 充值、以及新用戶注冊服務(wù)均已停止

環(huán)球網(wǎng) | 2019-07-05 14:19:16

經(jīng)調(diào)查,截止4日上午6點(diǎn),已有約900名用戶的手機(jī)被盜刷,損失金額可能達(dá)到5500萬日元(約合51萬美元)。

據(jù)日媒報道,可以在大型連鎖便利店7-11中使用的手機(jī)支付服務(wù)7pay自7月1日開始提供服務(wù),然而僅在7月2日凌晨,該服務(wù)便出現(xiàn)了問題。

據(jù)7&I控股公司(旗下?lián)碛?-11等公司)表示,7月2日,有客戶提出了“好像被盜刷了”的詢問。經(jīng)調(diào)查,截止4日上午6點(diǎn),已有約900名用戶的手機(jī)被盜刷,損失金額可能達(dá)到5500萬日元(約合51萬美元)。

7月4日下午2點(diǎn),7pay董事長小林強(qiáng)召開了緊急記者會,他表示目前正在調(diào)查詳細(xì)的受害人數(shù)以及損失金額。此外小林強(qiáng)還指出,將會對所有的損失提供補(bǔ)償,并對開通了客戶服務(wù)中心緊急電話。

報道指出,由于該服務(wù)在開通初期便出現(xiàn)了盜刷現(xiàn)象,這會使用戶的心態(tài)發(fā)生動搖。

遭受了近5萬日元損失的用戶小林勇樹表示,原本對7pay手機(jī)支付服務(wù)非常期待,但是現(xiàn)在變得很失望。同樣被盜刷6萬多日元的用戶村上慎悟則表示,已經(jīng)不會信任手機(jī)支付服務(wù)了,他決定還是使用已經(jīng)被普及的支付方法(信用卡支付等)。

目前,7pay的充值、以及新用戶注冊服務(wù)均已停止。

此外,多家日媒報道稱,日本警視廳已于4日以盜刷他人7pay的嫌疑逮捕了2名中國人(張某與王某)。據(jù)悉,此2人利用他人的7pay賬號與密碼購買了大量電子煙,其金額達(dá)到了73萬日元。面對調(diào)查張某表示,有人在社交媒體上向他發(fā)送了7pay的賬號和密碼,并指示他去購買電子煙。

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