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手機支付服務7pay被盜刷 充值、以及新用戶注冊服務均已停止

環球網 | 2019-07-05 14:19:16

經調查,截止4日上午6點,已有約900名用戶的手機被盜刷,損失金額可能達到5500萬日元(約合51萬美元)。

據日媒報道,可以在大型連鎖便利店7-11中使用的手機支付服務7pay自7月1日開始提供服務,然而僅在7月2日凌晨,該服務便出現了問題。

據7&I控股公司(旗下擁有7-11等公司)表示,7月2日,有客戶提出了“好像被盜刷了”的詢問。經調查,截止4日上午6點,已有約900名用戶的手機被盜刷,損失金額可能達到5500萬日元(約合51萬美元)。

7月4日下午2點,7pay董事長小林強召開了緊急記者會,他表示目前正在調查詳細的受害人數以及損失金額。此外小林強還指出,將會對所有的損失提供補償,并對開通了客戶服務中心緊急電話。

報道指出,由于該服務在開通初期便出現了盜刷現象,這會使用戶的心態發生動搖。

遭受了近5萬日元損失的用戶小林勇樹表示,原本對7pay手機支付服務非常期待,但是現在變得很失望。同樣被盜刷6萬多日元的用戶村上慎悟則表示,已經不會信任手機支付服務了,他決定還是使用已經被普及的支付方法(信用卡支付等)。

目前,7pay的充值、以及新用戶注冊服務均已停止。

此外,多家日媒報道稱,日本警視廳已于4日以盜刷他人7pay的嫌疑逮捕了2名中國人(張某與王某)。據悉,此2人利用他人的7pay賬號與密碼購買了大量電子煙,其金額達到了73萬日元。面對調查張某表示,有人在社交媒體上向他發送了7pay的賬號和密碼,并指示他去購買電子煙。

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