今年天貓618消費熱情高漲,全周期天貓剔除退款后的 GMV 同比增長 10%,且平臺購買用戶數實現雙位數增長,為品牌增長提供強勁動力。在阿里媽媽AI全鏈路提效的驅動下,商家們達成了一場集體性的高質量增長。
截至6月18日,453個品牌在天貓618成交破億,同比去年增長24%。其中,蘋果、美的、海爾、小米、華為、源氏木語、耐克、格力、斐樂、vivo、珀萊雅、阿迪達斯、歐萊雅等品牌躋身天貓618“10億俱樂部”。與此同時,618期間平臺用戶以及活躍度大幅提升,全周期購買用戶實現雙位數增長。
今年,阿里媽媽以“AI驅動 高質增長”為主線,將“科技向好、品牌向新、經營向優”三大方向貫穿全年戰略,AI作為核心引擎,從邏輯上重構了商家經營范式——AI不再只是工具,而是全新的生產力,提效商家經營的每一個環節。
當AI能力滲透到貨品、人群、創意等每一個環節,商家的增長邏輯正在發生根本性轉變——從“人找貨”到“貨找人”,從經驗驅動躍遷到數據驅動,從流量博弈升維至價值創造,推動品牌可持續的高質量增長。
今年4月,阿里媽媽針對618提出的“AIGX能力交付全面提效、種‘搜’一體助推全域品牌力提升、30億激勵紅包補貼”三大核心紅利,構建了商家高質增長的完整鏈路:AIGX能力為商家提供可量化的確定性增長路徑;種“搜”一體則錨定品牌長期價值,助力商家實現全域資源整合和人群資產沉淀;30億紅包補貼則更多是對中小商家和新品牌的直接扶持,加速優質貨品與內容的破圈。
三大紅利加持下,商家的經營邏輯正在悄然發生轉變:過去,選品依賴經驗判斷,投放靠試錯,而今年,AI的深度介入讓商家的決策更理性、更高效。
阿里媽媽構建的AIGX體系,已經全面滲透電商經營全鏈路,從貨品到人群再到創意,技術能力從“輔助工具”升級為“核心生產力”,讓商家,尤其是中小商家擺脫了對人工經驗的依賴。
數據顯示,全新升級的「貨品全站推」驅動超300萬商品成交全面增長,超50萬商品成交翻倍;「關鍵詞推廣」助力近100萬商家GMV增長超30%;「人群推廣」精準鎖定1.2億高營銷價值人群,成交轉化效果提升30%;「萬相臺無界版-AI小萬」智能診斷工具的使用,使得參與商家拿量能力較未使用商家提升超35%。
與此同時,內容與直播場景的提效尤為顯著,「超級短視頻」種草追投能力幫助商家成交ROI實現翻倍增長;「AIGC創意」AI即刻成片,幫助商家提升成交轉化率最高超200%。
對于商家來說,大促除了獲得短期爆發,更是沉淀人群資產的關鍵時期。阿里媽媽全域種“搜”一體新路徑在618期間成為商家破圈的關鍵。
在平臺打通了小紅書、B站、視頻號等社交平臺的背景下,全域累計種草消費人群高達10億人次,這些精準的流量匯入淘系商家的汪洋大海,成為了品牌們可長續運營的精準用戶。
在品牌新力“種搜一體”策略下,品牌得以將全域流量轉化為可沉淀的人群資產,并在淘內提升用戶對品牌的心智搜索——通過「全域媒體外投Uni Desk」全域精準觸達,累計沉淀站外消費人群增長超60%,商家成交金額增長超50%;其中「UD效果」吸引了超500家新商開啟合作,并為新商家帶來超2億成交額,品牌勢能躍遷的同時突破曝光壁壘,解鎖大促增長新范式。
與此同時,30億紅包高額補貼激勵下,商家積極報名并獲得返點支持,累計獲得億級資金反哺。
三大紅利的協同,是普惠性補貼與AI技術能力的結合,一方面降低了中小商家的試錯成本,為多類型商家開辟了差異化的競爭路徑,另一方面又通過算法優化和資源傾斜,讓好貨好品牌持續浮現,為行業構建了“扶優扶新”的可持續增長模型。