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前沿資訊!iPhone 14到手的用戶注意了!蘋果確認(rèn)iOS 16錯(cuò)誤影響新設(shè)備激活

2022-09-16 15:52:08來源:中關(guān)村在線  

蘋果公司已證實(shí),客戶激活新iPhone可能會(huì)遇到初始設(shè)置期間設(shè)備激活無法在Wi-Fi上進(jìn)行的問題,稱該問題“正在調(diào)查中”。


(資料圖片)

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MacRumors看到的一份備忘錄中,蘋果公司表示,“iOS 16存在一個(gè)已知問題,可能會(huì)影響開放Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備激活。為了解決這個(gè)問題,蘋果公司表示,當(dāng)系統(tǒng)提示客戶連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí),客戶應(yīng)在初始iOS載入過程中選擇“連接到Mac或使用iTunes連接到PC”,然后返回上一個(gè)屏幕并在Wi-Fi上重試,直到激活成功。

蘋果在備忘錄中指出,目前沒有官方修復(fù)程序,支持人員應(yīng)該“不要為這個(gè)問題創(chuàng)建修復(fù)[案例]”。不幸的是,這個(gè)錯(cuò)誤是不合時(shí)宜的,因?yàn)槿蚩蛻糸_始收到他們的iPhone 14,iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的預(yù)訂。

對于新的 iPhone 14 客戶,有一個(gè)可用的 iOS 16.0.1更新,修復(fù)了設(shè)置過程中激活和遷移的問題。如果您在開箱即用地激活iPhone 14時(shí)遇到問題,則可能需要使用Mac或PC恢復(fù)到iOS 16.0.1以修復(fù)該錯(cuò)誤并完全激活新iPhone。

在一份支持文檔中,蘋果告訴新的iPhone 14和iPhone 14 Pro客戶,“iMessage和FaceTime可能無法完成激活”,直到他們將新iPhone更新到iOS 16.0.1。

標(biāo)簽: Apple(蘋果)

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