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當前最新:抖音小店發貨超時違規怎么處理?附詳情

紅神網 | 2023-06-28 17:00:39

現在抖音是很多朋友們喜歡玩的軟件,一刷就能刷大半天,那么抖音平臺也看到了這流量,就推出了自己的電商平臺——抖音小店。那么抖音延遲發貨怎么賠償?


(相關資料圖)

抖音小店對發貨超時的定義是什么?

商家未在承諾給消f者的發貨時效內發貨并未在平臺內上傳真實有效的物流d號。

注:發貨是指商家通過平臺認可的方式上傳真實有效的物流d號,包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導入物流信息等。商家的發貨時間,以平臺系統內記錄的發貨時間為準。

抖音小店發貨超時違規處理如下:

1、訂單關閉

在消f者下單起150天內未進行“發貨”且未進行退k的訂單,訂單將自動關閉,交易j額將按照原有付k途徑退回到消f者賬戶。如果原路退k不成功,平臺將提供其他退k路徑。

2、扣除保證j

每筆違g訂單,扣除保證j10米。

違g判定次日,做統一扣k處理。單筆訂單扣除保證j不超過2次。

此項違g,店鋪單日扣除保證j上限不超過500。

3、商品封j

單筆訂單發貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封j。

4、店鋪停業/清退處理

如果同一訂單在被判罰多次后仍未及時規范發貨或與用戶協商一致做退k處理的,平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。

5、影響店鋪評級

發貨超時率是商家評級的負向評價指標,發貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權益。

所以如果我們的抖音小店發生了延遲發貨的情況,那么就會受到處f,并且受到處f的手段還有很多,并且對店鋪的影響很多。

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