按照中國國家鐵路集團有限公司的統一部署，2023年鐵路春運自1月7日零時起至2月15日24時止，歷時40天。其中節前15天（1月7日～1月21日），節后25天（1月22日～2月15日）。2023年春運永州火車站預計旅客發送約30萬人次，與去年同期基本持平，日均旅客發送預計約7500人次。

一、運能安排

(資料圖片僅供參考)

春運期間，永州火車站在開行圖定旅客列車的基礎上將根據客流情況增開部分旅客列車，具體運能安排如下 ：

（一）節前運力安排臨客6對，具體車次為：

廣州-永州K6554/5/K6556/3次(12.28終到)、

東莞-永州K6558/9/K6560/57次（9.15終到）、

廣州南-永州G9622/3次（14.49終到）、

長沙南-永州G9625/6次（15.15終到）、

岳陽東-永州G9629/30次（19.48終到）、

直通車次杭州-南寧K4235/6次（K4236次15.32/16.10）、K4235次（11.57/12.20）。

（二）節后運力安排臨客7對，具體車次為：

永州-廣州K6556次（11.03分始發）、

永州-東莞K6560次（14.11分始發）、

永州-上海南K4332次（14.28分始發）、

動車組高峰線：永州-廣州南G9624/1次（15.08分始發）、

永州-長沙南G9626次（16.22分始發）、

永州-長沙南G9630次（20.46始發）、

直通車次:杭州-南寧（興義）K4235/6次（K4236次15.32/16.10）、K4235次（11.57/12.20）。

動車組高峰線及普速臨客具體開行情況，旅客可以通過登陸12306網站和鐵路12306手機客戶端查詢。

二、售票方式

春運期間，旅客可通過以下5種渠道購票：

1.互聯網（手機）購票。旅客可通過登陸中國鐵路客戶服務中心網站（網址為：www.12306.cn）和鐵路12306手機客戶端購買車票。

2.車站售票廳窗口購票。

3.電話訂票實行全路通取和錯峰預訂（訂票電話：95105105）。

4.火車票代售點購票。掛靠永州火車站6個代售點均發售全國各地車票（含學生票）。

5.自動售（取）票機購票。車站設有自動售（取）票機，使用二代居民身份證購票的旅客可憑相應的證件原件購票。

三、服務情況

今年春運，永州火車站結合工作實際，圍繞旅客需求，積極做好旅客購票、乘降引導、秩序維護、幫助特殊重點旅客等便民利民服務以及各類客運信息咨詢工作，繼續深化“舜之愛”服務，推出以“愛心服務熱線、愛心服務隊、愛心服務臺、愛心服務卡、愛心服務通道”為主要內涵的服務套餐，為廣大旅客營造平安、有序、溫馨的春運之旅。

四、疫情防控

1.最大限度避免旅客聚集。提醒旅客做好個人防護，規范人臉識別進站檢票操作，加強進出站組織，旅客保持檢票有效距離,保證通道暢通有序，盡量避免人員聚集。

2.加強站車通風消毒保潔。嚴格落實站車通風、消毒、衛生保潔等防疫措施；優化車站候車室供風；加強中央空調濾網清洗消毒；對廁所門把手、洗手臺水龍頭、廢物箱投放處等重點部位加密消毒頻次。

3.組織疫情防控公益宣傳。運用車站電子顯示屏和廣播，面向旅客和職工，大力宣傳國家權威部門機構推出的健康防護知識，循環播放防疫知識公益宣傳片。