每日速看!【楚天評】東湖評論:推進城市精細化管理,持續提升群眾幸福感
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2023年武漢市政府工作報告中指出:今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,是推進落實省第十二次黨代會和市第十四次黨代會部署的關鍵之年。做好今年工作,意義十分重大。其中,報告在2023年重點工作中提到了“著力提升功能品質,精心打造宜居韌性智慧城市,深化城市管理創新”這一理念。作為城市市容環境秩序管理的主力軍,街道綜合執法中心在打造“規范、暢通、整潔、有序”的城市管理方面面臨前所未有的歷史機遇,更應在管理上重細節、抓具體、促落實,下足繡花功夫,不斷推進城市的精細化管理。
落實嚴格管理,扎實推進“路長制”工作機制。“路長制”即城市綜合管理路長制,要求建立以區為主、街道為基礎、社區(村)為單元、路為重點的“1+2+N”(即:路長+樓長〈店長〉+共治力量)工作機制。該機制的最顯著特征是能有效縮減城市管理問題的處理、反饋時間,讓市民群眾能夠在第一時間找到解決問題的隊員,實現“一對一”服務。推行和落實“路長制”是做好城市管理工作必由之路,一方面要嚴格劃分各路長片區崗位職責,確保每條道路有人管,每個問題有落實,問題管理有效果。另一方面還要建立健全工作巡查、例會機制,強化日常問題發現機制,緊盯路長績效目標,鼓勵隊員能夠主動發現問題并持續對標深入推進整治工作,著力提升綜合執法工作效能。真正利用“路長制”實現“路長治”,從而服務好市民群眾,規范好城市秩序。
強化業務培訓,切實提高執法人員的綜合素質。執法人員作為基層執法者,只有切實提高自身的能力和素質,才能更好地用心、用情、用力聚焦提升城市品質和群眾滿意度。要通過組織業務培訓,提高全體執法隊員對執法監督平臺、路長制系統以及辦案流程等方面的熟練程度。同時,要加強隊員執法理念建設和隊伍作風建設,堅持以市民群眾為中心的根本立場,堅持嚴格規范公正文明執法,堅持法律效果和社會效果的有機統一。切實提升執法人員依法管理、現場執法、應急處置、服務群眾的綜合素質。
加強聯動管理,凝聚形成城市管理新合力。2023年是城市環境品質提升年,要在強化規建管統籌上下功夫,在完善城市精細化、智能化、常態化建設管理機制上下功夫,讓城市環境更干凈、更整潔、更有序,城市形象品質實現根本改觀。街道綜合執法中心應繼續加強“綜合執法+環衛”聯動共管,發揮環衛工人多、在崗時間長、發現問題及時的優勢,統籌協調執法與環衛管理的全面融合,促進城市環境的進一步改善。同時,調動廣大市民群眾參與城市管理的積極性,形成共建共享的良好氛圍,提高城市管理的質量和效率。內外齊心、整體聯動、全員參與,進一步提升城市環境品質。
一座城市的魅力,除了體現在城市建設等硬件設施上,更應體現在城市環境保護和城市秩序管理的方方面面。只有牢牢樹立以人民為中心的發展理念,發揚“繡花”的精神,下足“繡花”功夫,以常抓不懈的韌勁和強烈的責任感推進工作,才能持續提升城市管理水平,真正實現“大城細管”,讓城市散發應有的魅力。
稿源:荊楚網
作者:柯洋(經開區沌陽街道辦事處 )
責編:王舒嫻
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