夏令營爆火！滬上不少孩子參加后“陽了、病了”…亂象無人管？

2023-08-12 11:48:42來源：百度新聞

暑假期間，“神獸們”的暑期生活怎么過？既想讓他們玩，又想讓他們學？還想讓他們認識新朋友？今年，這項暑期活動火爆！動輒數千上萬還不愁銷路，有的甚至“上線即秒光”！不少孩子在家長的安排下，參加了各類夏令營、獨立營，甚至還有很多孩子跨省進行了研學游。

最近，不少上海市民向記者反映，給孩子報名參加了夏令營最后卻感染了疾病。但是想要維權，卻困難重重，這是什么原因呢？

【資料圖】

孩子參加夏令營“陽了”

7月中旬，朱女士7歲的兒子，參加了位于臨港的6天5晚夏令營，花費近三千元，沒想到孩子在營地突然發燒超過38.5度。

朱女士說：“我的第一反應是先排除傳染病。但是基地的老師告訴我說，他們手上是沒有任何抗原的，讓孩子服用一些退燒藥，休息一下就可以了。”

朱女士不放心，當天去把孩子接回了家，孩子隨即確認感染了新冠。而當她和其他家長溝通后發現，在營內就出現發燒情況的孩子并非只有他家一個。因此她認為，夏令營的處置不夠及時果斷，但夏令營負責人卻表示，他們已經盡到了責任。

研學機構工作人員回應：“看到小朋友精神不太好，或者咳嗽了，我們第一時間報備給家長，同時這邊也會緊急處理，像藥品之類的，我們也會帶。”

朱女士向12345反映后，投訴被發給了屬地市場監管部門。但市場局表示，他們也只能調解。“這是在消費糾紛中發生的爭議，現在調解不成功，我們也沒有更好的辦法。”監管部門的負責人陸永良道。

夏令營亂象家長維權難

暑假以來，有不少家長投訴反映類似問題，孩子參加社會辦學的夏令營后，出現突發狀況，家長想維權卻不知該找哪個職能部門。

劉先生的孩子參加了一個“軍事夏令營”，營地內條件和宣傳相比要差很多，結果孩子在營期間感染了手足口病。可最讓劉先生困惑的是，他打了好多電話，連主管部門都找不到。

屬地衛健委工作人員表示：“你們反映了，我們會去現場看，但是沒有辦法對它們進行處罰，這是夏令營的主管部門問題，確實比較混亂。”

屬地文旅局工作人員回應：“我們會對旅行社的旅行產品進行相應的監管，但是實際上，很多夏令營是機構舉辦的，它不是旅行社，也沒有旅行社的經營許可證。按照管理條例來說的話，教育局是進行主要指導的。”

劉先生也找過教育部門：“找教育部門，他們直接就來一句說，我們只管有學科類的，這些他們不管的。我找了那么多個部門，居然沒有一個對它有執法權。”

需求大門檻低完善規則很重要

有數據顯示，目前全國有超過5000家與研習營、夏令營相關的企業，魚龍混雜，像朱女士是在這個名為“超人學苑”的公眾號上報的夏令營，其背后其實就是一家文化傳播公司。負責人也承認，這一行準入門檻極低，但需求龐大，利益驅動之下，人人都想來分一杯羹。

“超人學苑”研學機構負責人凡先生表示：“什么主體都能做，很多機構本身不是以夏令營為主體業務的，可能就是做成人團建的，也都想在七、八月份，趁著熱度，來做一波夏令營活動，招攬學生。”

業內人士介紹，目前如果要辦一個夏令營或研學團，對主體沒有明確的要求，也不需要做什么備案。但實際夏令營中的環節，可能與教育、文旅、衛生、市場監管等多個部門都相關，并沒有明確的某一個監管主體，這也使得整個行業處于野蠻生長的階段。

相關部門應該聯手行動，加快確立行業標準，明確機構認定、課程設置、安全管理等要求，有了規范，才能讓行業進入健康發展的快車道。

市政協委員、律師陸敬波表示：有必要先從完善規則入手，強化對機構和人員的資質要求，追究無資質經營機構的法律責任。在執法層面進一步分清職責，同時形成合力，嚴格執法。

市人大代表周衛紅就此事提出了三點建議：第一，教育部門應負起責任，因為學什么，一定是教育的專家們更有發言權。第二，應該是市場監督管理部門，因為哪些公司注冊了、允不允許做這方面的活動，應該要做探討。第三，文旅方面，本身是資源的主管部門，同時是服務的支撐部門。大家都應該主動跨前一步，去想，我們可以做什么？

原標題為《今夏爆火！滬上不少孩子參加后“陽了、病了”…亂象竟無人能管？》

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