沉浸式場景體驗、綠色消費、數字化、智能化、一站購齊……正成為家居行業打開市場提升消費關鍵。此次雙11，紅星美凱龍百家商場千大品牌萬名導購持續沉浸式開播，線上蓄客，線下爆破，以家居家裝一體化、線上線下一體化再創行業巔峰。

數據顯示，線上蓄客、成交分別較去年取得大幅增長，直播流量更是增長891%；家裝板塊，家裝業績達成客源同比增長118%，家裝業務引導商場材料銷售同比增長106%。

基于橫跨十大品類千萬綠色品牌的高端流量生態，紅星美凱龍創新性地以“金牌導購萬人直播”與消費者“熱戀”，再加上整個家裝業務體系全域引流，帶來流量的“乘數效應”。在高質量發展和數字化成為家居業轉型方向之時，紅星美凱龍正引領行業找到一條全新的增長路徑。

(相關資料圖)

線上線下同享狂歡，萬人直播引爆流量

雙11作為線上線下最具影響力的超級營銷IP,也是年終最重磅的收官之役。今年雙11，紅星美凱龍互聯網、家裝、家居三軍火力全開，聚合省營發中心及商場，撬動頭部品牌、經銷商，賦能十大品類，以一場線上線下同享的家居狂歡迎接消費者。

在線下，紅星美凱龍全國240家商場天幕一齊點亮，瞬間將雙11氛圍拉滿。在海量爆款限時放送、千大品牌總裁保價、百倍膨脹優惠券、家裝專享壕禮等營銷舉措基礎上，每個省營發中心和商場都因地制宜開展自主營銷活動，掀起一場盛況空前的“百團大戰”。

紅星美凱龍全國點亮地標造熱雙11

而在線上，紅星美凱龍首創“同城雙場景直播”新模式，啟用全國第一家千平家居賣場專屬直播中心，全面推進“金牌導購萬人直播”計劃，發動萬名導購參與直播進行全民種草，將直播顆粒度從商場細化到每個導購，打造了家居行業雙11最大規模的直播帶貨盛典。

線上線下聯動營銷爆破，再加上阿里頂配流量資源的加持，為紅星美凱龍雙11帶來億級曝光，成功實現客咨與成交的雙增長。

紅星美凱龍海陸空三軍啟動“金牌導購萬人直播”

在這場流量搶奪之戰中，最引人關注的是紅星美凱龍首創的“同城雙場景直播”。11月10日當晚，一場橫跨十大品類、覆蓋“家居+家裝+服務到家”、主會場上海+全國商場連麥，24小時不間斷的全天滾動直播在紅星美凱龍金橋商場千平互聯網直播中心開啟，海陸空三軍的空降將直播間氣氛推至高潮。

雙11期間“萬人直播”席卷全國商場

這場直播，將紅星美凱龍“家居家裝一體化”“線上線下一體化”體現的淋漓盡致。基于紅星美凱龍“拓品類”的成果，設計客廳、潮流家具、頂地空間、系統門窗、軟裝陳設、高端定制、智能電器、進口國際、睡眠生活十大品類輪番亮相，帶來各品類頭部品牌的爆品尖貨，并通過直播將品類概念強勢植入消費者心智。另外，除了大量金牌導購，還有1000+家裝精英設計師及一線專業技術工匠在線開播，帶來耳目一新的設計講堂、工程避坑、家裝權益限時秒等特色主題直播，引流線下。

統計顯示，此次紅星美凱龍全國商場參與直播的帳號超1.1萬個，直播超2.5萬場。廣覆蓋、高頻次、高質量的直播矩陣運營，不僅為商場、商戶打開線上流量通道，專業的技能培訓還讓參與商戶及金牌從“小白”變成家居直播“達人”，建立線上線下一體化直播運營能力，助力品牌實現高效的聲量觸達和流量轉化。

海陸空三位一體，協同推進行業數字化升級

誰能夠更好地打通線上線下全鏈路，深度運營全域用戶，誰就能在未來營銷大戰中占領制高點。

此次雙11,我們可以明顯地看到，紅星美凱龍家居家裝一體化，線上線下一體化，海陸空三軍聯手作戰模式日臻成熟，協同效應進一步凸顯。

通過重運營，紅星美凱龍持續加強家居家裝、線上線下協同作戰能力、資源整合能力、活動組織能力、商戶服務能力以及消費者服務能力。目前全國近500座商場陸續完成了主題館升級打造，一個橫跨家具、建材、電器、家裝的高端流量生態已蔚然成型。此次雙11，不管是在直播間，還是在商場，十大品類都是營銷活動的主角，帶給消費者一站式場景化購物體驗。例如天津同城6店以多重讓利為消費者帶來一站式智能電器和睡眠生活的選購方案；山東1號店結合“進口品鑒月”，組建THE ONE進口品牌聯盟，鏈接設計師，共同服務高端客戶；而高端電器作為紅星美凱龍近年來重點打造的第一戰略品類，也被各大商場作為營銷重點，以滿足高品質消費者需求。

雙11期間家裝成為引流入口

作為紅星美凱龍流量生態中非常重要的一塊拼圖，家裝鏈接商場、優秀設計師、材料商戶、高端施工單位，其超級流量入口地位也在雙11中得到彰顯。此次雙11，紅星美凱龍貫徹“家居家裝一體化”戰略，全方位賦能全國商場高效開展家裝業務，商場、家裝門店、材料商戶密切配合，針對局改、舊改、二次裝修等需求定制家裝營銷玩法，線上線下無縫聯動，引流效應明顯。

導購正在商場直播

不限時空高效鏈接消費者的互聯網，也是紅星美凱龍打造完整流量生態，實現“全渠道、全場景”運營不可或缺的一部分。注重“線上互動，線下體驗”的同城雙場景直播，發動最廣泛的商場、商戶基礎，將直播顆粒度細化到每個導購，賦能每個經銷商、導購完成數字化轉型，帶來比“賣貨”更深遠的影響。

每一場大促，是一場考驗，也是向行業吹響的號角。雙11更深遠的價值指向，不在于一次決勝，在于創新玩法開啟的全行業數字化變革。

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