“春節游”火爆 多地積極探索新措施為國內旅游業持續復蘇增長“加油”“疏堵”
據文化和旅游部數據顯示,今年春節假期全國國內旅游出游3.08億人次,同比增長23.1%。實現國內旅游收入3758.43億元,同比增長30%。全國文化和旅游假日市場總體安全平穩有序,文旅市場復蘇勢頭強勁。
強勁的復蘇態勢也對各地旅游管理部門、企業經營者和一線工作人員提出新的要求。新華社記者發現,為順應行業復蘇態勢,滿足大眾旅游服務需求,多地在探索中采取了平衡客流、升級安保、提升服務等一系列措施助推國內旅游業持續復蘇增長。
除夕夜,游客市民在重慶南濱路觀賞光影無人機焰火表演。重慶市南岸區文旅委供圖
(相關資料圖)
措施一:科學引導均衡客流 挖潛全域旅游調和冷熱
上海浦江游覽接待游客同比增長239%、西安曲江新區接待市民游客同比增長了133.68%、湖南張家界景區接待游客人數超過歷史最高水平……“人潮洶涌”是今年火爆春節游帶給各地旅游業者的一項共同考驗。
一些地方發力挖潛全域旅游調和客流冷熱。上海新春推出超過500項新春文旅活動,成功引導半數游客不向傳統熱門景區扎堆,而是前往當地文旅新空間游玩消費。重慶市在中心城區、渝東北、渝東南分別助推觀光休閑演藝游、三峽人文風光游、民俗康養生態游,鼓勵各旅游目的地錯位發展,均衡引導客流。
四川提前布局“冬游四川”文旅消費促進系列活動,讓“冷”地方“熱”起來,助力春節客流均衡化。活動推出多項獎補優惠政策,當地共有144家國家4A級及以上旅游景區實施景區門票減免或買一贈一等優惠政策。其中,阿壩州、甘孜州、涼山州和攀枝花市“三州一市”國有4A級及以上旅游景區實行“門票買一送一”、國有4A級以下旅游景區門票全免的優惠政策。綿陽市推出“一元游綿陽,萬張門票等搶”活動。宜賓市則引入“夢回宋朝”沉浸式漢服秀劇本殺等新業態新場景,以煥新游客體驗這一優勢從傳統熱門景點吸引客流。
春節期間,市民在四川省瀘州市江陽區華陽街道世紀城文化廣場觀看川劇絕活“變臉”表演。新華社發
中國旅游研究院長江旅游研究基地首席專家羅茲柏建議,各地加強旅游信息宣傳引導,既要有“網紅”目的地引流,也要有特色“平替”景區可去。同時,建議主管部門加強市場細分引導,推動景區依分眾化、小眾化方向提升品質,為游客打造更多沉浸式的旅游體驗。
春節期間,各地推出相應措施,保障文旅市場安全、有序。圖為在張家界天門山景區排隊的游客。新華社記者趙眾志 攝
措施二:強化旅游安全措施
客流洶涌增加了游客、文博單位等各方面的安全風險。對此,春節期間,文化和旅游部通知要求進一步加強旅游安全工作,包括加強對設施設備的安全檢查,做好流量管理,完善安全提示警示標識和安全防護設施,關注旅途中的消防和道路交通安全,謹慎參與高風險項目,避免前往沒有正式開發開放、缺乏安全保障的區域旅游等。
一些地方著力升級安全機制與技術。重慶制定了一系列包括導游、旅行社、酒店、景區、郵輪管理等在內的服務安全標準并強化了貫徹執行和培訓力度。張家界市武陵源區委書記張龔告訴記者,面對潮涌般的旅游客流,當地景區主要進入通道采取預約、分時、分段放行等措施確保游客安全,并制定了詳細的分流管控措施:游客易扎堆的主要游覽線路采取單向分流管控;落實按核定承載量調控運力預案,比如當索道、百龍天梯和景區停車場出現游客擁擠時,立即啟用環保車運力調控,引導游客到人數較少的游覽線游覽,或提示游客改變下山方向,選擇其它方式上、下山。
記者還了解到,為保障客流高峰期文物安全,秦始皇帝陵博物院建成啟用了秦始皇陵遺產監測平臺,在博物院內的一二三號兵馬俑坑、銅車馬博物館、9901和0006陪葬坑及秦陵封土共布置了130個監測設備,對遺址及文物本體、游客密度、大氣環境等情況進行實時監測,監測內容包括沉降、空氣二氧化碳含量和溫濕度變化、大氣顆粒物、瞬時客流量等內容。在監測之外,博物院在銅車馬博物館中安裝了恒溫恒濕設備、充氮設備,在二號、三號兵馬俑坑的展館安裝了空調,用來調節、控制博物館展廳及展柜環境。
春節期間游客在秦始皇帝陵博物院參觀。圖片由秦始皇帝陵博物院提供
措施三:提升服務需求預判能力 加大服務質量監管力度
上海市市場監管局工作人員介紹,春節假期,休閑消費回補增溫,餐飲住宿和文娛體育等訴求有所增長,主要反映在假日餐飲消費、在線訂送餐服務、賓館住宿預訂等方面。但服務質量不盡如人意成為部分游客的“堵心事”。中國旅游研究院專項調研顯示,面對快速復蘇的春節假日旅游市場,兩成左右的旅游企業表示接待能力確實捉襟見肘。
多地通過在互聯網,特別是移動互聯網上開展服務預約,提前預判服務需求并采取應對措施。上海科技館、上海自然博物館、上海天文館接待客流幾乎每天都接近其最大額定承載量。三館也采取線上實名、分時預約的方式,以提前對景區客流做好預判。重慶在全市推廣使用文旅小程序,接入場所近4000家,提升信息預判能力。
狠抓監管也為保障好游客體驗提供了底氣。重慶在多個區縣游客集中地前置設立旅游投訴現場受理點、相關區縣探索建立了旅游購物無理由退貨機制,做到投訴“不過夜”;上海啟動“網格化督查”機制,按照“分片包區”的原則,采取“四不兩直”方式對37處文旅場所開展督查。
四川新美好國際旅行社電商部負責人吳琰建議,隨著更多游客走向非傳統意義的景區,提升旅游服務質量變成一項系統性工程,文旅、交通、綠化、市場監管、衛健等各部門亟需加強協作,提升“全域旅游”目的地的“全域服務”質量。
“兔年春節游火爆,既讓我們旅游業者充滿信心,同時也提醒我們要為后續的五一小長假、暑期、國慶黃金周等旅游旺季做好充分準備,包括從業人員的服務質量、智慧系統的便民程度、創新產品和服務的引入,都需進一步完善,以迎接文旅市場的進一步復蘇與提升。”上海東方明珠廣播電視塔有限公司總經理郭一峰認為,眼下不少旅游企業的在崗人員業務素養與能力只能說勉強“合格”,對適應和保障高品質服務需求恐怕仍有差距,“要保證持續復蘇發展,擴充人力資源、抓好業務培訓也是當務之急”。
記者:陳愛平、周文沖、張超群、張格、蔡馨逸、楊淑君
標簽:
相關閱讀
-
熱點聚焦:摔角動態重磅軍團組合現身《合約階梯大賽2018》后臺 有望實現首秀
北京時間2018年6月18日,迎來了一年一度的《合約階梯大賽》,本次大賽的舉辦地設在芝加哥,除了我們能在...
2023-02-01 -
熱推薦:德國杯前瞻:萊比錫紅牛VS霍芬海姆,美因茨VS拜仁慕尼黑
萊比錫紅牛VS霍芬海姆本場德國杯比賽將在2月2日01:00進行,雙方在本賽季聯賽交手中,萊比錫紅牛客場3-1...
2023-02-01 -
精彩看點:歐洲冬窗瘋狂一夜:恩佐1.2億歐去切爾西,阿森納官宣,巴黎被戲耍
歐洲足壇冬窗已經關閉,最后一天迎來了瘋狂轉會,各支豪門紛紛官宣自己的新援,也有面臨球員的離開,包...
2023-02-01 -
【世界熱聞】謹慎升級!蘋果在iOS 16.3發布后停止簽署iOS 16.2,不再可能降級
繼1月23日推出iOS16 3之后,蘋果不再簽署iOS16 2,這是以前可用的iOS版本。現在蘋果已經停止簽署iOS16...
2023-02-01 -
史詩級更新?今年晚些時候你的iPhone將推出5個新的iOS功能
據Macrumors報道,蘋果此前已經宣布了幾項即將推出的iOS功能,預計將在今年添加到iPhone中。其中一些功...
2023-02-01 -
天天滾動:怎樣獲得手機root權限(一鍵開啟root權限的方法)
怎樣獲得手機root權限(一鍵開啟root權限)說說軟件測試那些事兒2021-04-2810:29:43WHATISROOT?在系統...
2023-02-01 -
視焦點訊!明日方舟SV-EX-5突襲打法攻略歌蕾蒂婭和溫蒂推拉帶來極致快樂
明日方舟有關SV-EX-5這一關因為有大量的洞穴,所以明顯是給推拉干員表演的地圖和場景,而且明顯也是給歌...
2023-02-01
精彩推薦
閱讀排行
相關詞
- 沃爾沃XC90
- 【快播報】修復的遺物有什么用(魔獸世界將遺物進行展覽)
- 熱門:徐州性博物館(徐州博物館官網電話)
- 全球快看:貓兒山攻略(桂林貓兒山旅游最全攻略)旅游方式有哪些
- 情人節日記150字左右(情人節日記)
- 環球視訊!金庸小說改編電視劇(十大必看的武俠電視劇)
- 【天天快播報】美人心計戚夫人(戚夫人何錯之有?)
- 全球速遞!信用卡積分怎么兌換(信用卡積分回收有套路)
- 天天看熱訊:前海是哪里(前海的地理位置)
- 當前速看:德國電影推薦(十部不得不看的高分德國電影)劇情簡介
- 世界熱推薦:就教于方家(嚴加管教)
- 環球今日訊!交通局回應橋梁護欄一橋梁護欄的作用
- 【世界快播報】feel(like的用法)
- 熱門:手機錄音能錄多長時間(手機能24小時錄音嗎)下文為你詳細講解
- 用樹葉做衣服村頭走秀
- 姑蘇美食網(姑蘇區有什么好吃的地方)小編帶你了解
- 環球簡訊:漢武帝有幾個兒子?(劉邦子孫后代關系圖)
- 世界頭條:哪種石斛最好?(觀賞石斛品種介紹:晶帽石斛)
- 非誠勿擾2 鋼琴曲(非誠勿擾西溪鋼琴曲mp3)
- 古龍峽漂流攻略(古龍峽漂流超詳細攻略)想去玩的趕緊收藏
- 邁克杰克遜演唱會下載(杰克遜最震撼的演唱會)
- 【熱聞】爺爺戒煙了400字優秀作文七篇(爺爺戒煙了400字優秀作文)
- 天天要聞:新聞:體能測試會是運動員的攔路虎嗎 (余賀新傅園慧折戟體測)
- 世界快播:改進作風抓發展 真抓實干提效能
- 【世界速看料】鄉野村香(鄉野 村情 風吹葉歡誰心動)文章賞析
- 天天熱推薦:增值稅小規模納稅人如何享受減免政策?3個例子為您解答
- 云南民歌有哪些?(細數云南少數民族的經典歌曲)相關內容介紹
- 百事通!仁者天下(仁者天下是什么意思)出自哪里
- 當前關注:向子貢學說服(怎樣說服父母同意學藝術)相關內容分享
- 精準高效,一心為民
- 天天熱推薦:樹林養雞(林下養雞方法詳細介紹!)林下養雞選址講解
- 全球快報:sars死亡人數(2008年非典全國死了1000萬人)當時經濟損失嚴重嗎?
- 全球微資訊!牛皮厚度(250g牛皮紙厚度)頭層牛皮是真皮嗎
- 郊區堅持項目帶動厚植爭先進位動能
- 快報:麥當勞全天超值套餐(麥當勞取消超值午餐)
- 品茶之道(正確品茶七步曲)你懂得品茶嗎?
- 宋湘故居(梅縣白渡鎮象湖村“宋湘”的故居)
- 焦點播報:小小一朵花 環保又致富
- 快資訊:牛蛙的家常做法 具體做法和步驟分享
- 動態:甲方工程部管理制度(工程崗位制度)
- 即時看!西數和希捷哪個好(4t硬盤為什么不建議買) 看完你就明白了
- 【全球獨家】天干地支背誦順口溜 你能完整背下來嗎
- qq飛車手游(qq狀態語)
- 當前焦點!lock是什么(lock是什么意思)鑰匙孔上的4個檔位都代表了什么?
- 高通驍龍778g相當于什么水平的麒麟芯片 一起來看看吧
- 環球觀察:1萬元一年利息是多少(一年存款利息怎么算)
- 發票真偽查詢 全國增值稅發票查驗平臺怎么用?
- 關雎原文翻譯及注釋 和小編一起學習
- 全球觀天下!姓蘇的名人(蘇氏名人有哪些?)小編為你盤點
- 市第二屆青少年科技創新市長獎頒獎大會舉行
- 開學在即,湖南省衛健委提醒:學生返校請做好個人防護
- 全球微資訊!盤點陳坤飾演的十大經典角色 (你最喜歡哪一個?)
- 十大巔峰都市修真小說(現代都市修真小說:《龍皇武神》)
- 今日熱聞!1.5米等于多少厘米(1.5米有多長參照圖)長度單位換算
- 播報:劉亦菲被潛規則(楊冪趙麗穎鄭爽劉亦菲佟麗婭)具體是怎么回事?
- 當前簡訊:優秀演講稿范文800字 演講稿的總體特征
- 世界視訊!全市土地要素保障工作專題會議召開
- 天天熱點!4本經典的風水類小說(風水書籍:《宅師》)
- 表白情話最暖心一段話 進來看看吧
- 新資訊:2021電信寬帶免費提速(電信提速)
- 今日聚焦!摔角動態杰夫·哈迪“藍調風”演唱自己的出場音樂 別有一番風味
- XBOX趕緊買!日本地區漲價5000日元
- 今熱點:牛頭梗俱樂部(牛頭梗犬多少錢一只)這些你都知道嗎
- 如何測網速wifi網速(有哪些方法測速和注意事項)
- 環球最新:金陵十二釵判詞及解析(紅樓夢金陵十二釵)人物關系如下表
- 烏雞鲅魚(烏雞鲅魚是什么梗)出處和意思是什么
- 焦點信息:君子不食嗟來之食文言文翻譯 出自哪里?
- 中國地圖省會(黑龍江哪個省)清朝前期黑龍江
- 天天快資訊:描寫夏天的成語 相關詞匯學習
- 不鳴則已一鳴驚人是誰的典故 相關故事分享
- 每日焦點!數名院士聯合呼吁:停止?食用?“1菜”,吃一口或等于5斤塑料袋,趁早扔
- 百事通!ppc是什么材料(ppc是什么意思)
- 環球觀速訊丨北芪的功效與作用,北芪與黃芪的區別(補脾益氣)
- 環球微速訊:俄羅斯自研處理器實測來了 能玩游戲
- 當前報道:流浪地球2爆火 但流浪地球手游卻遇冷
- 快資訊丨競爭白熱化 美國運營商推出5G光纖入戶
- 長期看電子設備 這些小妙招幫你保護眼睛
- 【天天報資訊】多所院校公示:經常使用1“炸鍋”,乳腺或“爛如蜂窩”,快丟掉
- 世界新消息丨1.3萬個崗位“職”等你來 湘江新區“春風行動”招聘會供需兩旺
- 摔角動態希莫斯談塞薩羅 他是世界最強者 遲早一天贏得世界冠軍
- 【天天新視野】以個性為話題的作文指導(以個性為話題的作文)
- 首次!中國造內燃高鐵批量出口阿聯酋
- 動態焦點:涉及牙膏、洗發露……70批次化妝品停售!
- 全球觀熱點:天津泰達俱樂部投資人已經心如死灰只求俱樂部早日官宣解散
- 南回歸線的緯度數(南回歸線的緯度)
- 鐵路交通事故應急救援規則(鐵路交通事故應急救援和調查處理條例)
- 每日熱訊!與S22 Ultra一樣?疑似三星Galaxy S23 Ultra真機上手視頻曝光
- 當前頭條:英偉達RTX 4090 Ti/Titan顯卡曝光,迄今為止最龐大的公版顯卡
- 當前滾動:首次亮相意乙的這支升班馬,來自德語區,身在意大利心在奧地利
- 每日看點!蘋果首款頭顯即將進入量產:允許用戶“全天佩戴”,正打造開發工具
- 天天快報!喬爾杰維奇用心良苦,功勛一代輔佐新星,中青一代需要完成救贖!
- 天天微動態丨英媒:梅西超越C羅?仍然還差1個榮譽!萊萬:梅西連續7年沒得獎
- 今日熱搜:【科技月旦評】:銳評1月科技大事件
- 大巴黎重要決定給梅西養老!三贏沖第8個金球,有望再拿美洲杯
- 世界今熱點:摔角動態布雷特·哈特 歐文·哈特都沒進名人堂 算哪門子名人堂
- 新動態:@昆明人,年后求職注意了……
- 狀組詞語大全(狀組詞語)
- 每日速遞:商業地產廣告語大全(商業地產廣告)
- 天天關注:幻化是什么版本開的(幻化是什么意思)
- 環球今亮點!天津泰達到目前為止仍未出現任何轉機
- 黃式刀法再現江湖 英偉達推出64bit位寬的RTX 3050筆記本顯卡
- 02月01日07時, 昆明早高峰路況
- 工業相機是什么?它和普通相機有什么區別
- CBA最新排名出爐!前三基本確定,新疆5連勝,北控6連敗跌落谷底
- 差價百元國行版買到就是掙到!Redmi手環2即將登陸歐洲約257元
- 【天天熱聞】薩內蒂:梅西配得上世界杯,因為他遭受了太多的磨難
- 梁靖崑回歸!樊振東、馬龍、孫穎莎全部出戰!國乒最強陣開啟2023
- 世界熱訊:新年購影馳RTX 30顯卡,即送穿越火線限定大禮包
- 當前速訊:不到四十歲就要拔牙鑲假牙,原來是因為這些原因
- 英國JD Sports遭黑客攻擊 上千萬客戶數據被訪問
- 今日聚焦!大豆是甲狀腺結節的“催化劑”?醫生提醒:這3種食物盡量少吃
- 天天視訊!4場造7球!頂級神鋒領跑意甲射手榜,賽后遭穆里尼奧暗諷擅長假摔
- 當前快訊:內線千瘡百孔!美媒策劃勇士進行3換1交易,12+7內線成目標?
- 邱盛炯在跟球隊合約到期后并沒有等來一份續約合同
- 摔角動態RAW直播后羅曼比賽很爛 觀眾未能高高興興地回家
- 熱門:摔角動態《SD 2017.04.26》戰報 冠軍賽無疾而終 虎落平原女王也被欺
- 世界微速訊:摔角動態魯瑟夫將挑戰冠軍頭銜?
- 【獨家】屆時尚未交表的俱樂部將退出中國足球的舞臺
- C羅拿著人民幣1.2億元的月薪還沒進球,沙特人傻錢多?
- 【熱聞】拉米雷斯建議熱蘇斯客串前腰,扎卡擁有“幕后英雄”的功能
- 【播資訊】很多人都不愛吃的菜,卻有降三高 溶血栓 刮油排毒的奇效
- 焦點熱訊:健康防護不“放假”!這份中小學生寒假健康提示請收藏
- 焦點消息!出場光環不得已 “網”羅未來靠自己
- 【獨家焦點】最新交易:伊巴卡成香餑餑,快船和掘金有意森林狼中鋒里德
- 東湖評論:春歸有期 煙火氣持續升騰
- 東湖評論:從昭君“整容”看美丑之爭
- 環球訊息:開年性價比手機怎么選,建議你看看三星Note20U官翻機
- 東方啟辰導航(東方啟音官網)
- 當前報道:暑假趣事500字優秀作文六年級(暑假趣事500字)
- 七彩童行?志愿者招募 | 小小社區規劃師志愿者招募啦~
- 焦點快看:迎來兩連敗后湖人急需一場勝利找回信心
- 每日快報!皂素的功效(皂素)
- 放假通知格式范文(放假通知格式)
- 碗窯村“淘寶”
- 【時快訊】C羅惹麻煩了!小球迷母親控訴葡萄牙巨星:他沒道歉,該退役了
- 各地“拼經濟”,有哪些“超常舉措”?
- 山西手握西蒙斯優先續約權,楊學增的三板斧和小球戰術執行到底
- 關注:【網絡中國節·春節】東湖評論:助推文化產業發展,“影”力無限
- 訊息:北京女排花大錢辦傻事!淘汰賽暴露二傳頑疾,3大外援集體改位置
- 財政部:2023年積極財政政策重點把握這五個方面
- 你在意的那些事兒,上榜了嗎?
- 熱文:蘇州不斷拓展國際“朋友圈”—— 漂洋過海來“看”你
- 觀速訊丨無緣四強女排意大利杯:斯坎迪奇2-3朱婷26分難救主
- 923萬,加盟勇士大放異彩!金州完美簽約,你證明自己是冠軍首發
- 人口質量穩步提升 高質量發展動力足
- 宜良縣:筑牢綠色“防火墻”,守護平安幸福年!
- 當前熱訊:根據國家安全法的規定國家反對一切形式的霸權主義(根據國家安全法的規定國家反對一切形式的)
- 觀點:新絲綢之路經濟帶起點和終點(新絲綢之路經濟帶)
- 云南省科技館明日恢復開放
- 全球最新:甸中白菜迎豐收
- 最資訊丨加時賽中詹姆斯的使用徹底超出極限