世界快資訊丨東湖評論：讓“13710”成為干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的“破譯碼”

2022-12-05 16:30:31來源：荊楚網(wǎng)

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據(jù)農(nóng)民日報報道，今年以來，河南省潢川縣認(rèn)真貫徹《信訪工作條例》，在信訪系統(tǒng)全面推行“13710”工作機制，各責(zé)任單位對交辦的信訪事項，當(dāng)天進(jìn)行研究部署，3天內(nèi)反饋辦理情況，一般性信訪問題原則上7天內(nèi)要落實解決，疑難信訪問題要在1個月內(nèi)落實解決，做到所有信訪事項件件有結(jié)果，信訪群眾滿意度總體達(dá)到90％以上。

干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變是個老話題，應(yīng)該說，近些年來從中央到地方，無論是“八項規(guī)定”這樣的“規(guī)定動作”，還是“13710”這樣的“自選動作”，目標(biāo)一致都是為了促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，為干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變形成有效機制進(jìn)行積極的探索。

干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變程度如何，不是干部自己說了算，群眾看在眼里，最有發(fā)言權(quán)。所謂行動是最好的語言。首先，要做到言而有信。從某種意義上講，干部說話算數(shù)要比做事還重要。試想，一個連說話都不算數(shù)的干部能做什么事情呢？更能有何擔(dān)當(dāng)呢？不能搞會上或電視上公開承諾擲地有聲，會后就是不落實、不兌現(xiàn)承諾，久而久之，老百姓只會“老不信”。

其次，要做到言必信行必果。所謂行動是最好的語言。常言道，說到做到，言行一致，這是做人之本，同樣也是為官之道。對此古人云：“為官當(dāng)慎言謹(jǐn)行。”意思是為官之人說話要慎之又慎，說到就要做到，怕對自己所說的話承擔(dān)責(zé)任是難以取信于民。像“13710”這樣的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)機制，將解決群眾反映問題按問題難度，規(guī)定辦結(jié)時間，群眾能明顯感覺到解決問題“只是時間問題”，不再會擔(dān)心反映問題會“石沉大?！?。干部勤于事，群眾自然信于行，所以“信訪事項件件有結(jié)果，信訪群眾滿意度總體達(dá)到90％以上”這樣的結(jié)果，自然是情理之中了，某程意義上“13710”成為了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的“破譯碼”。

讓“13710”成為了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的“破譯碼”，說白了，就是要將群眾的事情當(dāng)回事，把黨和政府的事當(dāng)回事，對群眾反映的問題及時解決，用勤懇工作的實際行動來取信于民。

稿源：荊楚網(wǎng)

作者：張友江（湖北大冶）

責(zé)編：沈素芬

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