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走進區域看發展|“川渝通辦”讓辦事有速度服務有溫度

2023-02-19 12:43:01來源:紅網  

央廣網重慶2月18日消息2月17日,“走進區域看發展·川渝奮楫譜新篇”網上主題宣傳在重慶啟動。當日下午,記者團走進重慶兩江新區(自貿試驗區)政務大廳,感受“川渝通辦”同城化為兩地帶來的便捷。


【資料圖】

記者團走進重慶兩江新區(自貿試驗區)政務大廳(央廣網記者 白刁尹 攝)

“好方便喲!以前往返川渝兩地辦理養老金認定,路上要耽擱一天時間,現在十分鐘就辦好了。”家住四川的黃大爺感嘆道,今年73歲的他來重慶就醫,剛好遇到自己的養老金年審時間即將到期,在女兒的建議下,他首次在重慶兩江新區體驗了一次“跨省通辦”。

家住四川的黃大爺首次在重慶兩江新區體驗了“川渝通辦”(央廣網記者 白刁尹 攝)

不久前,一企業相關負責人王先生前往兩江新區(自貿試驗區)政務大廳“川渝通辦”窗口辦理內資企業設立事項,在新區工作人員幫助下,現場連線成都高新區政務服務窗口工作人員,完成流程申報,避免了“兩地跑”,節省了不少時間。

其實,早在2020年,兩江新區就在全市率先探索川渝兩地政務服務“跨省通辦”,7月發放首張“兩江天府通辦”營業執照。

“現在‘川渝通辦’辦理機制逐步健全,辦事范圍不斷擴大。政務大廳窗口工作人員通過視頻連線、現場答疑等多種方式,解決企業群眾異地辦事‘多地跑’‘折返跑’等難題。”兩江新區(自貿試驗區)政務大廳相關工作人員告訴記者。

自助辦稅“川渝通辦”體驗區(央廣網記者 白刁尹 攝)

在兩江新區,311項“川渝通辦”事項可線上“全網通辦”、線下“異地可辦”,實現無差別受理、同標準辦理等,同時提供咨詢、引導、幫辦、代辦服務。

據悉,2022年“川渝通辦”線下窗口辦件量2.2萬件,全年累計辦件量超12萬件。

群眾正在“川渝通辦”線下窗口辦稅(央廣網記者 白刁尹 攝)

當前,重慶兩江新區正全面融入成渝地區雙城經濟圈建設,推進“數字化+政務服務”,推動成渝兩地“跨省通辦”提速,提高川渝兩地協同政務服務效能。

兩江新區政務中心相關負責人表示,“下一步,政務中心將持續深化"放管服"改革,以數字化改革為著力點,圍繞優化政務服務這一主線,推進政務服務惠企體系建設、智慧政務平臺打造、‘一窗綜辦’改革等重點工作任務,全面提升企業群眾辦事便利度、滿意度、獲得感。”

標簽: 政務大廳 工作人員 政務中心

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