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能ping百度但是不能上網(wǎng)(能ping通 不能上網(wǎng))

2022-11-25 10:59:45來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  

能ping通 不能上網(wǎng)(能ping百度但是不能上網(wǎng))

家里的網(wǎng)本來(lái)好端端的,突然就上不了網(wǎng)了?仔細(xì)查看電腦已經(jīng)連接上網(wǎng)線了,這是怎么回事?

網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有出現(xiàn)欠費(fèi)呀?這時(shí)候,如果聯(lián)系專人來(lái)修,等專業(yè)人員再一一排查故障,恐怕上級(jí)交代的任務(wù)就無(wú)法完成了。著急使用網(wǎng)絡(luò)怎么辦呢?別擔(dān)心,看看這篇文章,你將學(xué)會(huì)如何排查網(wǎng)絡(luò)故障。


(相關(guān)資料圖)

查看本機(jī)IP地址、路由器、DNS的設(shè)置

1、IP地址

若是DHCP自動(dòng)獲取,只需查看本機(jī)設(shè)置是否開(kāi)啟了自動(dòng)獲取IP與相關(guān)服務(wù);

若是靜態(tài)IP,則必須注意IP地址有無(wú)錯(cuò)誤,子網(wǎng)掩碼有無(wú)問(wèn)題。

另外,我們給電腦分配IP地址時(shí),需綁定mac地址,以避免用戶私自改IP地址后造成IP沖突。

可使用以下命令進(jìn)行查看:

2、路由器

靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由的設(shè)置問(wèn)題。

DNS設(shè)置

檢查DNS服務(wù)器地址有無(wú)提供域名解析服務(wù),設(shè)置正確的DNS服務(wù)器地址獲取,通過(guò)以下命令查看:

測(cè)試網(wǎng)關(guān)或路由器通暢情況

測(cè)試電腦到網(wǎng)關(guān)192.168.2.254的通暢情況在電腦上ping網(wǎng)關(guān)的地址,看是否有響應(yīng)。

若ping沒(méi)有用,可能是網(wǎng)關(guān)設(shè)備做了禁止ping的設(shè)置或網(wǎng)關(guān)接口或網(wǎng)關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障。

當(dāng)ping行不通時(shí),我們可以查看電腦本身有沒(méi)有獲取到網(wǎng)關(guān)的MAC的地址,若是網(wǎng)關(guān)設(shè)備出了問(wèn)題,只能盡快告知修理師傅進(jìn)行維修了。

測(cè)試到其它路由器的通暢情況若網(wǎng)關(guān)正常,則測(cè)試一下路由器。使用tracert -d命令:

若行不通,則可能是網(wǎng)關(guān)設(shè)備與路由器之間的物理鏈路問(wèn)題或網(wǎng)關(guān)設(shè)備與路由器之間的設(shè)置問(wèn)題。

測(cè)試ping公網(wǎng)ip的通暢情況

ping一些沒(méi)有禁止ping的公共DNS服務(wù)器地址,比如114.114.114.114和8.8.8.8:

若能ping通外網(wǎng),說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有問(wèn)題的。

測(cè)試DNS通暢情況

直接ping網(wǎng)站地址,看有沒(méi)有回顯IP地址,只要可以回顯IP地址,那么DNS就沒(méi)有問(wèn)題了。使用nslookup這個(gè)命令:

實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)排查雖相對(duì)專業(yè),但還是非常有用的,幾個(gè)步驟結(jié)合起來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題就更快了。這下可以幫領(lǐng)導(dǎo)修電腦啦!

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