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銀行柜員50當5元多給客戶1萬8 銀行離柜真的概不負責嗎?

2022-09-23 09:44:21來源:網絡   

建寧一男子在銀行取錢時,銀行職員不小心多給了1萬元,他卻說銀行規定“離柜概不負責”,他不應歸還這1萬元,2020年11月10日,何某持卡到建寧縣某銀行取款4萬元,銀行工作人員受理業務后因工作失誤從后側錢箱內拿出5萬元支付給何某,何某取款后離開銀行。后銀行工作人員在對賬時發現短款1萬元,經工作人員回憶,并查看監控視頻,發現多給了何某1萬元。之后,該銀行工作人員多次聯系何某要求返還該筆款項,何某拒不承認并拒絕返還。無奈之下,銀行以不當得利為由將何某訴至法院。可以證明,何某辦理取款4萬元業務,而銀行工作人員支付了5萬元,何某實際取走了5萬元。

銀行柜員50當5元多給客戶1萬8究竟是怎么一回事,跟隨小編一起看看吧。

建寧一男子在銀行取錢時,

銀行職員不小心多給了1萬元,

事后,職員向男子索要,

他卻說銀行規定“離柜概不負責”,

他不應歸還這1萬元,

這筆“意外之財”該何去何從?

事件回顧

2020年11月10日,何某持卡到建寧縣某銀行取款4萬元,銀行工作人員受理業務后因工作失誤從后側錢箱內拿出5萬元支付給何某,何某取款后離開銀行。后銀行工作人員在對賬時發現短款1萬元,經工作人員回憶,并查看監控視頻,發現多給了何某1萬元。之后,該銀行工作人員多次聯系何某要求返還該筆款項,何某拒不承認并拒絕返還。無奈之下,銀行以不當得利為由將何某訴至法院。

審理過程

案件審理過程中,何某不承認有多收取1萬元款項,但對其辦理取款4萬元業務無異議,并認可1扎人民幣為1萬元的事實。

建寧法院認為,銀行提供的三張視頻截圖及視頻錄像顯示,銀行工作人員從錢柜內取出5扎人民幣放至何某身前的取款口,10時25分18秒,何某將4扎人民幣裝進袋子,10時25分25秒,何某又將1扎人民幣裝進袋子里。可以證明,何某辦理取款4萬元業務,而銀行工作人員支付了5萬元,何某實際取走了5萬元。

何某卻指出銀行柜臺上寫了“離柜概不負責”!

審理結果

建寧法院審理認為,何某多收取該1萬元款項沒有法律依據,其作為得利人,獲得該利益建寧縣某銀行受到損失,構成不當得利,對銀行的損失應予賠償。

依照《中華人民共和國民法總則》第一百二十二條,《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二之規定,判決被告何某返還原告不當得利款項1萬元,并支付利息。

話題討論

離柜真的概不負責嗎?

Q1銀行工作人員失誤,憑什么讓儲戶歸還?

銀行職員在履職過程中間的失誤,而儲戶作為不當得利人的實際受益人,銀行有權向儲戶要求返還。

Q2銀行“離柜概不負責”是霸王條款嗎?

這個條款可以視為格式條款,作為銀行的格式條款,其免除了自己的義務,增加了對方的責任,在這種情況下,這個條款本身就無效。

Q3如果銀行給少了錢怎么辦?

出現銀行少給錢的情況,儲戶不必著急,保留單據,要求調取監控錄像,這是最直接有效的手段。只要在民法典的規定和民訴法的期限內,我們仍然可以主張要求銀行返還。

延伸閱讀|民法典新規

第九百八十五條

得利人沒有法律根據取得不當利益的,受損失的人可以請求得利人返還取得的利益,但是有下列情形之一的除外:

(一)為履行道德義務進行的給付;

(二)債務到期之前的清償;

(三)明知無給付義務而進行的債務清償。

第九百八十六條

得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據,取得的利益已經不存在的,不承擔返還該利益的義務。

第九百八十七條

得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的,受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。(文稿來源:建寧法院)

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